働く人を苦しめる“迷惑客”は、どの業界にも存在する。筆者（綾部まと）はメガバンクで8年間、法人営業を経験してきた。支店には様々な客が来店するが、その中でも「高齢者の言動が目に余るケースもある」という話を聞いたり、実際に見たりしてきた。行員を少しイラッとさせる程度ならばまだ許せるが、「人間として、どうよ？」と感じざるを得ない行為もあった。今回はそんな、銀行を訪れる“迷惑老人”のエピソードをご紹介する