店内で流れるBGMをどれだけ意識しているだろうか。たとえばコンビニエンスストアと牛丼チェーンでは流れているBGMのテンポが明らかに異なる。そこには「音声マーケティング」という考え方が反映されている。Screenless Media Lab.の堀内進之介さんと吉岡直樹さんの共著『SENSE』（日経BP）より紹介する――。（第3回）写真＝iStock.com／Esin Deniz※写真はイメージです - 写真＝iStock.com／Esin Deniz■音は聴覚以外の感覚も動か