相手がどのように情報をとらえるのかを知ることで、それに応じたコミュニケーションを取ることが可能になる（写真：KEN226／iStock）「職場で求められるのはコミュニケーションスキル」「コミュニケーションでチームを活性化」。もう耳にタコができるほど聞かされ続けたフレーズにもかかわらず、コミュニケーションにまつわる悩みは尽きることがありません。私たちは原因を「言葉づかい」や「論理性」などに求めがちですが、実は解