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by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
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- RevCommの電話解析AI「MiiTel Phone」が新機能でCTIと連携
- 通話中の音声を約1秒単位で即時解析しカスハラ兆候を検知できる
- 累計1,950テナント超が導入する「CT-e1/SaaS」で活用可能になる
