【今すぐ対処】LINEで写真が送れない…原因と対策をLINE専門家のひらい先生が徹底解説

【今すぐ対処】LINEで写真が送れない…原因と対策を徹底解説――。動画タイトルの通り、YouTubeチャンネル『らくらくLINE教室』のひらい先生が、LINEで写真や動画が送信できなくなった際の具体的な対策について丁寧に語った。

高齢者世代向けに「今さら聞けないLINEの使い方」を発信しているひらい先生。動画冒頭で、「画像が送れません。動画が送れません。なんで送れないんだろう」と、ありがちな悩みをピックアップ。LINEで家族や友人に写真や動画を送りたいのにうまくいかないというユーザーの悩みを、「LINEでメッセージはやり取りできるけど、写真や動画を送れない。こういう時、ちょっと困りますよね」としっかり代弁した。

まず最初に、送信できない主な原因とその解決策を2つ紹介。「スマホの端末の設定で写真へのアクセス権限を許可しましょう」「送信する写真や動画の画質を変更してみましょう」と、トラブル時の“基本”を提案。具体的な手順としては、「設定画面を開いてアプリのLINEを選択、権限から“写真と動画”の項目を“許可”に変更」と一つ一つ声かけしながら説明。「これで画像を送信できるかどうかLINEで確認してください」とアクションまで促す。

さらに、「画像や動画が送れない場合は高画質ではなく標準画質に設定してみてください」と画質設定の見直しも指南。実際にLINE操作画面で写真・動画の選択、送信までの流れを実演しながら、「今までの方法、スマートフォンの権限管理とLINEの画像画質設定をチェックしてみてください」と呼びかけた。

エンディングでは、「今回お伝えした2つの方法をぜひ試してみてください」「この動画が役立ったら“いいね”やチャンネル登録、そして共有ボタンからお友達にも勧めていただけると励みになります」とリスナーへのメッセージを忘れず。動画最後には、スマホ容量に悩む人のための裏技として「YouTubeに自分だけの限定公開動画としてアップロードすれば、スマホ容量を圧迫せずに済みます！」と意外なテクニックも公開。「この裏話に興味がある人は、ぜひLINE公式アカウントに登録を」と案内し、締めくくった。