ＮＴＴドコモの吉沢社長

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　高収益を続けてきた国内携帯電話事業が曲がり角を迎えている。通信料を最大４割引き下げた新プランの導入により、ＮＴＴドコモが２０２０年３月期の連結業績予想で５期ぶりの営業減益を見込むなど、大手３社の携帯事業の収益が軒並み悪化するからだ。１０月に予定する楽天の携帯事業参入で競争が激化するだけに、キャッシュレス決済やデータ利活用サービスなど非通信事業の強化を急ぐ。

　ＫＤＤＩが１５日発表した２０年３月期の業績予想（国際会計基準）は、携帯電話事業の競争激化を見込み、営業利益が同０・６％増の１兆２００億円にとどまる。通信料を最大４割引き下げた新プランを６月に投入するなど最大で約４０００億円の顧客還元を行うためだ。

　ＮＴＴドコモも最大で４割値下げした新しい通信料金プランの導入の影響によって、２０年３月期の営業利益予想を同１８・１％減の８３００億円とした。ソフトバンクも通信料引き下げや１０月の楽天の参入など携帯電話業界の競争激化を主な要因に、ヤフーの連結子会社化分を除いた営業利益予想は、ほぼ前期並みとなりそうだ。

　このため、大手３社は携帯電話通信料収入に依存した収益構造からの脱却を急いでいる。カギを握るのはスマートフォン決済。スマホを通じた各種サービスにおけるビッグデータ（大量データ）収集には、スマホ決済が重要な役割を果たすからだ。

　ＫＤＤＩは４月に始めたスマートフォン決済「ａｕペイ」を中心に「金融事業を新たな収益源に育てる」（高橋誠社長）方針だ。ソフトバンクは人工知能（ＡＩ）やＩｏＴ（モノのインターネット）を用いた法人事業も強化し「５年以内に営業利益１兆円を目指す」（宮内謙社長）としている。