Facebookの「サブスク」サービス、クリエイターは抵抗感:「信頼を取り戻すのが先」
Facebookは、クリエイターにプラットフォームを利用して、サブスクリプションを伸ばしてほしいと思っている。だが、一部のクリエイターは話に乗ろうとしていない。Facebookは、サブスクリプション収益の一部をFacebookに分配する代わりに、クリエイターがフォロワーから直接収益を得られる「ファンサブスクリプション(fan subscription)」サービスを提供する。2018年3月に開始されたファンサブスクリプションには、1000人のクリエイターがいて、まだベータテスト中だと、Facebookの広報担当者は述べている。現在は、サブスクリプション収益の100%がクリエイターのものになっている。だが、米DIGIDAYが入手したクリエイター向けサービス利用規約でFacebookが概説しているように、それが近々変わって、Facebookがサブスクリプション収益の30%を受け取る可能性がある。憤るクリエイター
収益の取り分が、ファンサブスクリプションサービスをめぐる論争の主要なポイントだ。風刺サイト「ザ・ハード・タイムズ(The Hard Times)」の開設者であるマット・セインカム氏は、2月25日にTwitterのスレッドでこの規約への不満を表明した。Facebookはセインカム氏に接触し、サービスを早期に利用できるようにしたが、同氏は関心がないと述べている。「彼らは、『友人や家族』にフォーカスすることに決め、我々のトラフィックを一夜にして70%減少させた。そして、閲覧するためにすでにサインアップした人々向けの投稿を『あと押しする』代金を求めている。チーム全体が、Facebookで創造的なものをこれまでに二度も構築したという考えをただ笑っていた。彼らはまず、我々の信頼を取り戻すために何か行う必要がある。『収益を100%手にすることができる』という言葉で誘い込んでから、『我々が最大30%もらうかもしれない』と言わないようにすることだ。冗談みたいな話だ」と、セインカム氏はメールに書いている。セインカム氏が米DIGIDAYに語ったところでは、Facebookが接触して話を持ちかけてきた理由はわからなかったが、おそらくページのゲームとのつながりに関係があると思ったという。「最大のページではない。ザ・ハード・タイムズのページもあり、そちらは『いいね!』が25万件を超えている。Facebookが『ハード・ドライブ(Hard Drive)』をターゲットにしたのはおそらく、それまで配信が統合されていて、ストリームを同期してきたゲームのページだからだと思う。ゲーム関係に力を注いでいるようだ」と、セインカム氏はメールに書いている。ゲーム関連がメイン
Facebookの広報担当者によると、プログラムに参加しているクリエイターの多くはゲームに携わっているという。プログラムについてFacebookと話したクリエイターも、今のところ、ゲームを大いに重視していると述べている。
Image courtesy of Matt Saincome
競合パトレオンの動き
Facebookはファンサブスクリプションで、パトレオン(Patreon)とも競合している。パトレオンは、特定の配信プラットフォームに縛られず、むしろクリエイターが会員プログラムを管理して5%の取り分を受け取る手助けをしている。ザ・ハード・タイムズはパトレオンを利用して、新しいポッドキャストネットワークへの資金支援に手を貸していると、セインカム氏は語る。パトレオンのアカウントへの支援者は、ザ・ハード・タイムズのサイトの記事とポッドキャストの広告のないエピソードに名前と顔を載せてもらえる。セインカム氏のようなクリエイターはパトレオンをFacebookのプログラムと比較しているが、パトレオンの製品担当シニアバイスプレジデントであるワイアット・ジェンキンス氏は、Facebookを主要なライバルと見なしていないと述べている。「我々とは、ビジネスモデルがかなり異なる。Facebookは、広告主とエンドユーザー、そして最後にクリエイターという3つの構成要素がある。我々がモデルを構築するときに支配権を持つのはクリエイターだけだ。FacebookやYouTubeは、どれだけの機能を組み込もうと、広告収益を最優先するだろう」と、ジェンキンス氏は指摘する。
Image courtesy of Matt Saincome
