ハンバーグレストラン「びっくりドンキー」を運営するアレフ（本社：北海道札幌市）が2026年1月6日、公式サイトで「SNS上で投稿された店舗従業員の応対に関するお知らせ」を発表した。閉店前後の接客時に従業員が「暴言」を放ったと指摘され、調査結果を報告している。従業員と客との主張が異なり、事実確定には至らなかったという一方、「お客様が退店準備をされている中で、ご不快な印象を与える応対となったことは事実」と反省