by ライブドアニュース編集部
この要約はライブドア社が開発したAIにより自動生成されたものです。実験的な機能のため、記事本文と併せてご確認ください。
ざっくり言うと
- クレームの正しい伝え方を、アンガーマネジメントのプロに聞いている
- 正当なクレームとして受け取ってもらえるような伝え方が大事だという
- 「本当のモンスター」にしてしまう恐れもあり、名誉毀損に発展するケースも
by ライブドアニュース編集部
この要約はライブドア社が開発したAIにより自動生成されたものです。実験的な機能のため、記事本文と併せてご確認ください。