接客にもデジタル化の波が押し寄せているという。コロナ禍によって、人と人との接触が厳しく制限され、営業を受ける方のマインドも人との接触を避ける方向になっていけば、おのずと、フェイストゥフェイスが当たり前だった営業スタイルは、変化せざるを得ないのだろう。「新しい生活様式?」というよくわからない言葉になぞれば「新しい営業様式」か。人と人が接触しない(少ない)営業や接客は、当然デジタル技術が活用されるため