文化庁は1995年から毎年、日本人の国語に関する意識や理解の現状について「国語に関する世論調査」を実施している。最新の2016年度版(調査時期17年2―3月)では、社会生活においてはコミュニケーション能力が重要であり、その能力とは言葉に関する能力がかかわっているものと考えている人が多いことを報告。また社会環境によって国語に関する考え方が変化しているが、メールやSNSなどデジタルツールの普及も環境