金森 努 / 有限会社金森マーケティング事務所
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ヴィレッジヴァンガードの生き残り戦略 5%の人に気に入られる店

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • ヴィレッジヴァンガードの生き残り戦略について、考察している
  • 95%の人に嫌われても、5%の人に思い切り満足してもらえる店を目指した
  • 中途半端になって失敗しがちなニッチ戦略の好例として、学びは深いと筆者

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