ファミリーマート、全国の店舗に設置しているイートインを売場へ順次変更し商品・サービス関連商材を取り扱う売場へ
ファミリーマートは、多様化する消費者のニーズに対応するため、無人決済店舗などのサテライト店の出店による店舗の売場面積拡大に注力している。今回、その一環として、全国の店舗に設置しているイートインを売場へ順次変更し、今後は、商品・サービス関連商材を取り扱う売場への変更を進め、品揃えの拡充による利便性の向上につなげていく。
ファミリーマートでは、2013年から快適な店舗空間づくりの実現を目指しイートインの設置を進め、現在約7000店舗にイートインが設置されている。
一方で、新型コロナウイルス感染症の発生以降、消費者のコンビニエンスストアの利用方法が多様化する中、イートインの利用にも変化が見られるようになった。店舗内スペースの有効活用および、消費者への利便性の向上や多様化するニーズにあわせた幅広い商品の提供を目的にイートインの売場化を推進している。
需要が拡大している「コンビニエンスウエア」などの衣料品や、トイレットペーパーや洗剤などの生活必需品を中心に品揃えを拡大し、日常の買い物の場としてさらに活用してもらえるように努めていく考え。
今後は実施店舗での効果検証を行いながら、個店ごとに適した売場を構築すべく適宜イートインの売場変更を進めていく。
ファミリーマート＝https://www.family.co.jp
