アフィリエイトコマース 、インスタは「挫折」もYouTubeとTikTokは成長の可能性
ソーシャル動画プラットフォームにおけるクリエイター主導型コマースは、理屈のうえではうまいやり方だ。人々は、クリエイターが特定の商品を紹介する動画を視聴し、その商品を購入したいと思い、動画に付随するプラットフォーム内の機能を通じて商品を購入する。それは簡単なことだ。しかし現実には、プラットフォームが提供するアフィリエイトコマースは、これまで使い勝手がいいとはいえなかった。だが、それが変わりつつあるようだ。
インスタグラムの機能が不評だった原因
とはいえ、YouTubeもTikTokも、それほど画期的なことをしているとは思えない。
インスタグラムは以前、クリエイター向けのアフィリエイトコマースプログラムを導入したが、メタ傘下の同プラットフォームは2022年にプログラムを打ち切った。クリエイター業界の幹部たちは、クリエイターのあいだで利用が伸びなかった原因のひとつとして、複雑な設定プロセスが不評だったことを挙げている。
「すぐに使い始められるという感じではなかった」と、インスタグラムのアフィリエイトコマースプログラムについて、打ち切り当時にあるクリエイター業界幹部はコメントしている。
優れたアフィリエイトコマースは視聴者にとって使いやすいもの？
一方、YouTubeのアフィリエイトコマースプログラムに関しては、クリエイターから異なる感想が聞かれる。米DIGIDAYの姉妹サイトGlossy（グロッシー）のインフルエンサーマーケティングに関する動画シリーズで、クリエイターやクリエイター業界幹部に筆者がインタビューした限りではそのようだ。
YouTubeで200万人の登録者、TikTokで41万4000人のフォロワーを擁するクリエイターのカサンドラ・バンクソン氏は、「YouTubeの（アフィリエイトコマースプログラム）はもっとも使いやすいのでお気に入りだ。2番目はAmazonだろう。インスタグラムは本当に面倒だった」と述べている。
また、YouTubeで29万9000人の登録者、TikTokで21万5000人のフォロワーを擁するクリエイターのオヒマー・ボンスー氏は、昨年からYouTubeショート（YouTube Shorts）のアフィリエイトコマースプログラムを試しているという。商品へのタグ付けが簡単にできることを評価し、「リンクを探しにサードパーティに移動する必要がない」と述べる。視聴者にとっても使いやすいことを理由に、同氏はYouTubeショートを美容製品を紹介する動画のアフィリエイトコマースでもっともパフォーマンスが優れたプラットフォームに挙げた。
「YouTubeショートを挙げるのは、動画内の商品に直接タグを付けることができ、『プロフィル欄のリンク』や『説明欄』を見てなどと言う必要がないからだ。YouTubeでは何も言う必要はない。『ここをクリックして』と言うだけでいい」とボンスー氏は話す。
TikTokで1000万人のフォロワー、YouTubeで590万人の登録者を擁するシドニー・モーガン氏も、YouTubeのアフィリエイトコマースプログラムに参加しており、やはりその使いやすさを指摘した。「画面左下に『購入可能』のアイコンを表示させ、その商品に直接リンクを張ることが簡単にできる。これのおかげで大きな成功を収めており、ブランド側も気に入っている」と同氏は述べている。
オーディエンスが手早く何かをしたい
一方で、TikTokのプログラムについても、同様に楽観視する理由があるようだ。インフルエンサーマーケティングエージェンシーのシャイン・タレント・グループ（Shine Talent Group）は、1年前からTikTokショップの英国版に参加する同国のクリエイターたちと仕事をしている。
エージェンシーの共同創設者であるジェス・ハニチェン氏は、「我々はそこで多くの成功を収めている」と話し、「この成功が大西洋の向こう側にも広がることを期待する。理由はやはり、使いやすさだ」と言う。
また、「我々はオーディエンスが手早く何かをしたいことを知っている。だから、ひとつのページから次のページに移動して決済する代わりに、ひとつのページですべてを済ませられ、アプリから離れる必要がないとなれば、彼らの気持ちを強くつかめると思う」とハニチェン氏は語った。
［原文：Future of TV Briefing: The key to creator-driven commerce comes down to ease of use］
Tim Peterson（翻訳：高橋朋子／ガリレオ、編集：島田涼平）
