人工知能なんて遠い未来と思っていませんか? AI女子高生がLINEで会話したり、囲碁チャンピオンがGoogle AIに負けたり、コンビニに新型レジ機「レジロボ」の導入が検討されたりと、すでに私たちの生活のすぐそばにある人工知能「AI」。安倍政権が「第4次産業革命」で掲げる目標では、人工知能「AI」は、2020年までに約30〜40兆円の市場を生み出す予定とのこと。40兆円てかー。おいおい、ちょっと待てよ。人工知能「AI」があふれ出したら、人間サマの仕事ってどうなっちゃうわけ? これまでにも、セルフレジや自動改札で大幅人員削減ってあったわけで……(不安)。某研究によれば、2045年には雇用の9割がなくなるっていう予測もあるそうで。
TOKYO FMの番組「高橋みなみの『これから、何する?』」の1月11日の生放送では、パーソナリティをつとめる、たかみなが、「人工知能『AI』で、将来なくなりそうな職業は?」に寄せられたメッセージに答えてくれました。


人工知能「AI」で、将来なくなりそうな職業は?



人工知能「AI」で、将来なくなりそうな職業のトップといえば、店の販売関係。もうすでに、スーパーにもレンタルビデオ店にもセルフレジとかありますからね〜。

「スーパーのレジ打ちやって30年のウチのおかん。セルフレジが普及する前に引退でよかったと思う、ホンマ」(30代・男性)

「販売はAIが代行できるって言うけど、小売単価の安い物だけですよね? 自分が売ってるのはハイブランドだから大丈夫かと。でも、ファストファッションなら、あるかもな、近い将来、って思うよ」(20代・女性)

「コミュ障なんで、セルフレジ嬉しい。飲食のオーダーのハードルが高くて、食券の店でしか飯食わないし。あ、スレ違いですか」(30代・男性)

「うちのクリーニング店は、けっこう前からセルフ受付を24時間で導入。家族経営なので、睡眠時間が増えて嬉しい」(50代・女性)

このクリーニング店の女性の意見に対し、たかみなは「確かに、嬉しいっていう考え方もありますよね。もうすでに、スーパーにもレンタルビデオ店にもセルフレジも増えてきてますからね。どんどん店員さんのいない店が増えていくんじゃないでしょうか」とコメント。

機械のオペレーションやクルマの運転なども人工知能にすぐに取って代わられそうな分野の仕事ですね。

「ドライバーとかは人工知能のほうがいい気がする。事故とかあった場合のことも考えると」(50代・男性)

居眠り運転もないですしね。

「物流のライン作業的なものは、明日からでもペッパーみたいなのを導入してほしい(笑)。現場を見ている人間としては、作業の単純さに対して人事管理が大変すぎるので」(40代・男性)

同じ作業の繰り返しは、人間だと飽きちゃいますからね〜。これには、「なるほど、ペッパーくんね〜。でも私的には映画の『アイ,ロボット』とか観てたからちょっと怖いの。いつか反乱とか起こすんじゃないかなって(笑)」と、たかみな。確かに、テクノロジーの暴走とロボットの反乱。人間的には怖いですよ。人間VSロボットの未来は近いんでしょうか。

勝負事の世界も安心できません。将棋もチェスも、すでにAIに負けちゃってるんですよ。故・米長邦雄永世棋聖が、将棋ソフト「ボンクラーズ(旧称)」に敗北したのは衝撃だったなあ。そしてついに囲碁チャンピオンが、Google AIの「アルファ碁」にまさかの敗北……。ゲームファンからはこんな意見も。

「オンラインゲームはAI相手のほうがいいよね。ユーザー同士の変なトラブルもないし」(20代・男性)

「好きな声優さんが出ているゲームの声が、AIの声に変わったら醒めます。ありえない……」(20代・女性)

専門職といえども油断はできないようで、会計士や税理士などの士業もなくなる職業の候補に挙がっているそうです。

「会計ソフトの発達を見るにつけ、自分の職業選択の危うさを感じる……」(40代・男性)

小説家やミュージシャンなど、クリエイティブ職の人もおちおちしていられません。小説自動生成ソフトも出てきたし、音楽は人工知能がマスタリングを行うソフトもあります。となると、逆に人工知能「AI」じゃできない仕事って何なのかって話ですよね。

「高級寿司は人の手で握ってほしいですよね。回転寿司とかは機械も多いけど」(40代・女性)

「マッサージは人間にしかできないサービスだと思う。こっちの体調に合わせてやってくれる」(50代・男性)

「知り合いの飲み屋のおばちゃんの話術。あれは人工知能には絶対真似できない(笑)」(30代・女性)

「クレーム対応は人工知能には無理でしょ。逆にクレーム減るかもだけど」(30代・男性)

「保育園の先生。それを言うなら小学校もだけど、教育だけでなく、お世話の必要がある仕事は人間の手かな」(40代・女性)

介護ロボットの開発も着々と進む昨今、人の手のぬくもりが必要な仕事も人工知能「AI」に取って代わられたら淋しいですね。自分的には、焼き鳥は人間に焼いてほしいかなー。

文/ガンガーラ田津美

<番組概要>
番組名:高橋みなみの「これから、何する?」
放送日時:毎週月〜木 13:00〜14:55
パーソナリティ:高橋みなみ
番組ホームページ:http://www.tfm.co.jp/korenani http://www.tfm.co.jp/korenani
番組SNS:
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