話題の「蔦屋家電」でまずチェックするべきポイントはココ！
音楽・映像ソフトのレンタル店日本最大手「TSUTAYA」を運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブ（以下、CCC）によって、「二子玉川ライズ・ショッピングセンター」の1,2階にオープンした新業態の家電販売店「二子玉川 蔦屋家電」（以下、蔦屋家電）をご存知だろうか？ 5月3日のオープンから、連日SNSなどでも話題となっている新注目スポットだ。
CCCといえば、2011年に「代官山 蔦屋書店」を開業。書店の内部にカフェを併設してくつろげる空間を演出したり、書籍のテーマごとにコンシェルジュを配置したりと、新しい書店の形を作ったことが記憶に新しい。そんなCCCが手がける蔦屋家電のコンセプトは、“ライフスタイルを買う家電販売店”。いったいどんな家電販売店なのか。蔦屋家電を訪れたらぜひチェックしてほしいポイントとともに、店内の様子をレポートしよう
店内は、まるでインテリアショップのようなハイセンスな空間。製品はポップやシールを貼らずに美しく展示され、吹き抜けには巨大オブジェが飾られている。家のようにくつろげる居心地のよい空間を目指しているという
TSUTAYAが家電？ コンセプトは「ライフスタイル提案型の家電店」
蔦屋家電の敷地面積は、1階、2階合わせて2,000坪以上という広さ。一般的な家電量販店と大きく異なるのは、店内を「人文、衣、食、住、デザイン、旅行」の6つのエリアに分類し、家電だけでなく、関連する書籍や雑貨を同じ空間にディスプレイしている点。また「代官山 蔦屋書店」同様、エリアごとにその分野のプロフェッショナルであるコンシェルジュが常駐している点だ。「家電はライフスタイルを変えるもの」という考えから、家電販売を通して“ライフスタイルを提案する”ことをコンセプトとし、製品は二子玉川の客層に合わせて厳選したものだけを取り扱う。なお、製品の価格交渉は基本的に行わない。
今回、二子玉川に1号店をオープンする決め手になったのは、都心からのアクセスのよさだけでなく、二子玉川周辺住民に家電量販店のニーズがあったことだという。
CCCは、ここ数年で「代官山 蔦屋書店」、佐賀県の武雄市図書館、「湘南T-SITE」など、新たなライフスタイルを発信する施設を次々と展開。蔦屋家電はその中でも、もっともラグジューアリーな文化複合施設という位置づけだ
CCCの調査によると、現在インターネットで購入されているものの第1位は本、第2位は家電。同社は、「代官山蔦屋書店」によるネット時代の書店のイノベーションに手ごたえを感じ、家電販売の刷新に着手したという
二子玉川周辺住民を対象に行った「この街に欲しい施設はなんですか？」というアンケートでは、「映画館」に次いで「家電量販店」を求める声が多かった
蔦屋家電に展示される製品にはポップやシールを付けないが、製品に関する質問にはコンシェルジュが答えてくれる
コンシェルジュに紛れ、ソフトバンクのロボット「ペッパー」もお客さんの案内役として活躍。各フロアに1台ずつ配置されている
「ワークスタイル」と「衣食住」をテーマとした2フロアからなる蔦屋家電
蔦屋家電は、新しい「ワークスタイル」を提案する1F、新しい「衣食住」を提案する2Fの2つのフロアで構成されている。ここからは、店内の要チェックポイントとともに、それぞれのフロアの特徴を見ていこう。
1Fフロアまずは、パソコンやAV機器、カメラといった「黒もの家電」を中心に取り扱うエリアが集まっている1Fフロアをチェック。店内はダークブラウンの木材や間接照明を多用したモダンな雰囲気が漂っている。
1F入り口は書籍コーナーへ直結しているため、「家電店に来た」という印象は皆無だ。併設されている「スターバックスコーヒー」や「ファミマ！」などで購入した飲み物を飲みながら書籍を読めるカフェスペースも設置
「蔦谷家電 Apple Authorized Reseller」最新のApple製品が並ぶエリア。製品を自由に試すことができるのは「Apple Store」と同様だが、ショーウィンドウに無人航空機「ドローン」がディスプレイされているのがインパクト大だ。
無人航空機「ドローン」のディスプレイ。Apple製品と直接の関係はないが、訪れた人の中には、吸い寄せられるようにドローンの展示スペースへ向かう人が多数。なかでも、40万円弱という高級ドローン「inspire1」が注目を集めていた
開放感のある空間に「iPhone6」や「Apple Watch」など最新のApple製品が並ぶ。試用スペースにはイスも用意されているので、じっくりと製品を試すことができる
蔦屋家電で取り扱うスマートフォンは、現在のところiPhoneのみ。キャリアは各社から選ぶことができる
製品のすぐそばに関連書籍を陳列。アップル社関連書籍はもちろん、「りんご」をテーマにした書籍もあるのがユニークだ
「ネットワーキング」PCやその周辺機器を取り扱うエリアで、PCのラインアップは「Surface Pro 3」が中心。なかでも、初の店舗販売となる「Signature エディション」は要チェックだ。
「Surface Pro 3」Signature エディション。これまでオンラインストアMicrosoft Store限定で販売されていたが、蔦屋家電で初めて店頭販売を開始。「Windowsのパフォーマンスを最大限発揮できる」という使用感を、イスに座ってじっくり試すことができる
LGの21:9ディスプレイ「34UC97」（上）、NANA0の1:1ディスプレイ「EV2730Q」（下）
「写真」カメラやその周辺機器を販売するエリアは、「カメラ博物館」さながらの一面も。“世界でわずか数台”といった稀少モデルも数多く展示されていた。
特別展示の稀少モデル。ライカ「M9-P エルメスエディション」。特別展示品のため販売はしていない。このほかにも、ハッセルブラッドのレトロキットなどマニア必見のモデルも
販売するカメラも、厳選した機種のみをディスプレイ。インスタントカメラや参考書籍も豊富に用意し、カメラ上級者から初心者まで楽しめる空間になっている
「音楽/サウンド レンタル」オーディオ家電の販売とCD/レコードの販売・レンタルを行うエリア。レンタルCDは、メインターゲットである50〜60代男性に人気の高いロックを中心にセレクトされており、コンシェルジュが厳選したオーディオ製品での視聴も可能となっている。オーディオ製品の目玉は、ギブソン・ブランズのスピーカー「LP6TB」。
ギブソン・ブランズ「LP6TB」。店頭での展示や予約販売は、蔦屋家電が世界初だという。価格は1つ99,000円（税別）。店頭での試聴も可能だ
聴く音楽のジャンル別におすすめのヘッドフォンが陳列されており、持参した音楽プレーヤーを接続してその場で音質を確認することができる。写真は、“R&Bを聴くのにおすすめ”のヘッドフォンとイヤホン
レコードの試聴スペースも設置。視聴用として用意されているのはマッキントッシュの「MHP1000」（税込み270,000円）というのが、通常では考えられない贅沢
「映像」ハードからソフトまで。映像を楽しむための製品を扱うエリア。取り扱っているテレビは4Kのみで、最新の映像テクノロジーを間近で体感できる。ここでは、「カーブドTV」や「4K短焦点プロジェクター」の映像を体験してほしい。
カーブドTVと4K短焦点プロジェクター。湾曲ディスプレイによって、より臨場感あふれる映像が楽しめるLGの4K有機ELテレビ 65EG9600（写真上）。至近距離からの投写でも大画面表示できるため、狭い部屋でもプロジェクターが利用可能になるソニーの4K短焦点プロジェクター（写真下）
「グラスルーチェ」。インテリア感覚で設置できるガラス製ディスプレイ。実店舗での販売は現在のところ蔦屋家電のみとなっており、価格は写真左のモデル（製品サイズ1m×1m）で40万円前後。「グラスルーチェ」は店内のいたる所で使用されていた
美しく臨場感のある映像を楽しんで欲しいというこだわりから、展示されている4Kテレビはすべて50型以上のもの。一般的な家電量販店のテレビコーナーに比べて照明が暗いのは、映像の美しさを最大限に引き出すためだろう
DVDソフト販売スペースには、コンシェルジュが映像の美しさにこだわってセレクトした映画DVDが、テーマ別に分類されて並んでいる
2Fフロアつづいて、家族の団欒をコンセプトに「衣・食・住」を提案するという2Fフロアをチェックしよう。こちらは、調理家電や掃除機、エアコンといった生活家電を中心に販売。家電製品の近くで関連する書籍や雑貨を展示する導線は、1Fエリアと同様だ。
1階に比べ、明るいカラーの木材や照明、グリーンをふんだんに使用したあたたかみを感じられる空間。エリアごとの境界線はなく、弧を描くような回遊性の高いレイアウトになっているのも特徴だ。ゆったりくつろげそうなソファーも随所に用意されている
「食」調理家電を中心に扱うエリア。製品は性能だけでなくデザインにもこだわってセレクトしているせいか、一般的な家電量販店に比べ、外資系メーカーの割合が高い印象。製品の実演スペースも用意されている。
アトミックのコーヒーメーカー。「食」エリアで見ておきたいのは、家電でないにも関わらず「蔦屋家電」のイメージビジュアルにも起用されているアトミックのコーヒーメーカー。イタリア職人のハンドメイドで、そのデザイン性の高さは世界的にも認められており、ロンドンのデザインミュージアムにも展示されているという。現時点では参考展示で、販売時の予想価格は8万円前後
「蔦屋家電」のイメージビジュアル
ミキサーやジューサーのラインアップが豊富。実演コーナーは、作っている様子を目や耳で確認後、試食もできる。五感で製品を体験できるスペースだ
業務用の冷蔵庫のようだが、ドイツのラグジュアリー家電ブランド「リープヘル」のワインキャビネット付き冷凍冷蔵庫だ（写真右）。ここに来なければ知ることもなかった製品と出会うことも多い
「美容」美容家電を取り扱うエリアは、ディスプレイの美しさに注目したい。壁一面にドライヤーが並べられたり、ジュエリーショップのように美容家電がショーケースに飾られたりと、訪れるだけで自然と美意識が上がりそうな空間だ。
壁一面のドライヤー。ドライヤーがずらりと美しくディスプレイされている様子は一見の価値アリ。ヘアケア製品は美容家電のなかでも需要が高いため、「美容」エリアの半分ほどのスペースを使って展示しているという
製品はケアするパーツごとに展示し、メーカーごとの比較検討がしやすい。個室スペースでコンシェルジュのアドバイスを受けながら実際に製品を使用し、自分に合った美容家電やコスメを探すことができる
「健康」マッサージ関連製品や体組成計、ライフログツールなど、ヘルスケア関連製品を集めたエリア。ほかの家電量販店ではなかなかお目にかかることができない酵素カプセルまで展示している。購入するとなると1台300万円前後の酵素カプセルも試用可能なので、一度試してみては。
SIGMAのハイプッレシャーカプセル「DX」。30分1,500円ほどで試用できる。疲労、回復、アンチエイジングや、ダイエットにも効果があるとか
マッサージチェアの体験ブースは、エリア奥の人通りが少ない場所に広いスペースをとり、ゆっくりと試用できる配慮も
「ハウスキーピング」空気清浄機、エアコン、掃除機、照明など、空気と灯りに関する製品が集結したエリア。製品間のスペースを広めにとって展示されているので、造形の美しさを感じることができる。
オブジェのようなディスプレイ。メーカーによっては、まとめて展示することで世界観が生まれるディスプレイに。写真はダイソンの扇風機や空気清浄機
大きめの家電は、“蔦屋家電スタイル”の展示だと部屋に置いた時のイメージがとくにしやすい。普通の家電量販店ではひたすら性能比較に走りがちな筆者でも、デザインの美しさに自然と目が行く
蔦屋家電は、製品をじっくり見るもよし、空間をただ楽しむもよしのスポットだ。「家電売り場」という観点で見ると、製品に説明のポップがほとんど付いていないため、製品そのもののデザインが見やすいという一方で、一般的な家電量販店と比べて情報不足なこともある。だがその分、自然とコンシェルジュとコミュニケーションを取ることになるので、むしろポップを読むよりも“濃い”情報を得られることも。コンシェルジュとのコミュニケーションありきではあるが、思いがけずよりニーズに合った製品との出会いの場にもなりえるだろう。家電販売フロアの営業時間は9時から23時までと家電販売店としては長く、仕事帰りでも訪れやすいのがうれしい。利便性だけを考えれば、家電を探したり買ったりするのはインターネットショッピングでも十分可能で、安く買える可能性も高いかもしれない。だが、筆者も今回蔦屋家電を訪れて、製品の魅力を肌で感じ、人と関わり合いながらショッピング（購入には至っていないが）をする楽しさを改めて実感したのは事実。その楽しさには、もしかしたら利便性や安さを越える価値があるのかも。ネットショッピングとうまく使い分けることで、家電とのかかわり方をより豊かで楽しいものにしてくれるはずだ。
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