口コミサイトのネガティブ評価投稿で店が客のクレカから勝手に罰金徴収GIGAZINE（ギガジン）

口コミサイトのネガティブ評価投稿で店が客のクレカから勝手に罰金徴収

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • イギリスのホテルに宿泊した客が、口コミサイトにネガティブ評価を投稿した
  • クレカから、ホテルの宿泊料金とは別に「罰金」が徴収されていたという
  • 宿泊した客は罰金の返金を要求しているが、ホテル側から回答はない
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