MMD研究所は、スマートフォン所有者670名を対象にスマートフォンの利用実態や端末満足度に関する「2012年スマートフォンユーザーのインサイト調査」を実施した。発表によると、スマートフォンユーザーが最も利用しているアプリTOP3は「LINE」（16.2%）、次いで「Facebook」（12.6％）、3位が「Twitter」（4.6％）。2012年7月の調査と比較すると、LINE／カカオトーク／commなどの無料通話・チャットアプリの定期利用率が上昇してお