上司と部下の個人的な意見が対立した場合には、お互いの欲求を確認し、アイデアを出し合い、歩み寄ることが可能です。「ヤマアラシのジレンマ」の逸話のように「『最大限の温もり』と『最小限の痛み』があるような、相手との距離を探す」ことにより、問題を解決することができます。しかし、職場の中では歩み寄れないこともあります。たとえば、「部下の価値観」と「組織の価値観」が異なっているような場合です。組織は目的