ヒカルがぶっちゃける「売れる営業マン」の絶対条件「言いにくいことを笑顔で言える奴は売れる」

YouTubeチャンネル「ラファエル Raphael」が「【有料級】ヒカルがぶっちゃける「売れる営業マンの特徴」が分かりやす過ぎた…【ラファエル.エシュロンヴィレッジ】」を公開した。動画では、ゲストとして登場したYouTuberのヒカルが「言いにくいことを笑顔で言える奴は売れる」と、自身の経験に基づいた「売れる営業マンの特徴」について熱く語っている。

動画は、ヒカルが普段のハイテンションなキャラクターを封印し、落ち着いたトーンで「営業の極意」を語り始める場面からスタートする。「売れる営業マンと売れない営業マンの違い」について問われたヒカルは、「言いにくいことを笑顔で言える奴は売れる」と断言。商品の欠点や高額な価格など、相手に伝えづらいネガティブな要素を悪びれずに提示できる人間こそが、顧客からの信用を勝ち取ると独自の理論を展開した。

さらに、自身が営業を受ける立場になった際の視点も披露。「資料を見た瞬間に『これは買わない』と思うのはどんな時？」という質問に対し、ヒカルは「僕資料で買ったことないです」と即答。自分が本当に欲しいと思ったタイミングでしか買わないという徹底した姿勢を見せつつ、営業マンに向けては「アンチの目線を持つ」ことの大切さを説く。自分が営業された時にどう思うかを客観視し、都合の良いことばかりではなく理論と理屈で説明できることが重要だと語った。

また、相手の心をつかむトーク術として「口は1つなのに耳2つ」という人体の構造に触れ、「人間は聞く方に特化している」と指摘。聞き手が多い世の中だからこそ、「口が立つ方を選べばみんな聞いてくれる」と語り、ラファエルも深く頷きながら賛同した。これから営業を始める新人へのアドバイスとしては、「キャラクターの作り込み」の重要性を強調し、名刺一つをとっても「自分の個性や背景をちゃんと伝えること」が不可欠だと説明している。

対談の終盤では、優秀な営業マンが育つ環境は「一番最初に着いた上司が優秀だった」という“ガチャ”要素が強いという話題に発展。トップを走り続ける二人のリアルな仕事論や経験則が次々と飛び出し、ビジネスパーソンにとって学びの多い充実した対談となっている。