oricon MEは12月1日、2022年 オリコン顧客満足度調査の結果を発表した。「プロバイダ」ランキングでは、NTTドコモのドコモnetが広域企業として、および北海道/関東/東海/中国/九州・沖縄の5地域で1位を獲得している。調査はインターネット調査で、「加入・開通手続き」「通信速度・安定性」「料金プラン」「コストパフォーマンス」「サポートサービス」「付帯サービス」「セキュリティ対策」の7項目を評価している。また、「広