パンデミック期間中、小売業は新しいショッピング方法への対応を迫られた。リーバイ ストラウス（Levi Strauss & Co）はこれまで何年にもわたり、苦戦中の卸売業への依存度を下げるためD2Cビジネスを構築してきたが、それでも完璧に備えることはできなかった。5年前にウォルマートから同社に移り、現在は米国事業を率いるマーク・ローゼン氏は、米DIGIDAYの姉妹サイト、モダンリテール（Modern Retail）の取材に対し、オンライ