楽天モバイルは、4月8日から自社で回線設備を保有するMNOとして正式サービスを開始した後、税別3000円の手数料を請求していた「SIM交換」を10月12日の申し込みから無料化した。ウェブサイトまたはAndroid向けアプリ「my 楽天モバイル」の「契約プラン」の「各種手続き」で「SIM交換」を選ぶと、理由によらず、請求額が0円と表示される。現在はnanoSIMが主流なので、紛失・盗難時以外、SIMカードを再発行する必要性はなく、「SI