「野村ホールディングス(HD)のオンラインサービス分野での存在感のなさに驚く。対面によるサービスとはまったく別の世界」―。同社の池田肇未来共創カンパニー長は、デジタル化に伴う証券業界の大きな変化をこう説明する。野村HDはインターネット証券会社やフィンテック(金融とITの融合)企業の攻勢にさらされている。オンラインの口座数が約350万件、預かり資産が業界首位にもかかわらず、オンラインによる金融サ