コンビニ大手の業績は軒並み好調も…「小売業界の勝ち組」とも称されるコンビニ業界。日本フランチャイズチェーン協会によれば、2018年の年間売上高(全店ベース)は約11兆円。利用客は年間約157億人、店舗数は5.5万店にも上る。近年は宅配便などの物流拠点や、銀行ATMなどの金融拠点、災害発生時の物資拠点としての役割を担うようになり、私たちの生活に無くてはならない社会インフラとしての機能を有するようになった。その