セレーナ・ゴメスからミスタービースト、アレックス・クーパーまで。インフルエンサーマーケティングをカテゴリー別に徹底解剖
マーケティング予算やメディア予算に占めるインフルエンサーへの投資の割合がますます大きくなっている。そんないま、TikTok(ティックトック)のパーソナリティーやポッドキャストのホストなど、さまざまなプラットフォームを股にかけて現れる、いくつかのタイプのインフルエンサーの違いを掘り下げることには、それなりに意味があるのではないだろうか。インフルエンサーの世界に確かなことがひとつあるとするなら、そこにはすべてに通用する万能型のモデルなどないということだ。インフルエンサーマーケティングエージェンシー、ビリオン・ダラー・ボーイ(Billion Dollar Boy)の共同創業者兼CEOのトーマス・ウォルターズ氏は、「クリエイターエコノミーが進化するにつれて、我々はコンテンツクリエイターの細分化がさらに進むさまを目の当たりにするようになった」と語る。「インフルエンサーはいたるところにいる。それがソーシャルメディアであれ、ブログであれ、ライブストリームであれ、オーディオであれ、さまざまなコンテンツ形式において姿を見せている」2019年以降、世界のインフルエンサーマーケティング支出は3倍以上になっている。スタティスタ(Statista)によれば、2024年には、その額は空前の240億ドル(約3兆5194億円)に達することが見込まれているという。彼らコンテンツクリエイターは、プロダクトプレイスメントやスポンサーシップ、さらにはオーガニックコンテンツを通じて、ブランド各社のマーケティング戦略の大きな部分を占めるようになっている。事実、インスタグラム(Instagram)だけを見ても、そこにはおよそ6400万人のインフルエンサーがひしめき合っている。TikTokやYouTube、Snapでも、その数はいまなお増え続けている。コンテンツクリエイターとインフルエンサーのあいだには違いがいくつかあるという点も、注目に値する。ソーシャルコマースおよびクリエイター企業のスーパーオーディナリー(SuperOrdinary)の創業者でCEOのジュリアン・レイス氏は、「コンテンツクリエイターこそ、次世代のインフルエンサーだ」と話す。「ソーシャルメディアが進化するにつれて、その体験には単なるインフルエンス(影響)以上のものがあると、人々は認識するようになっている。こうしたインフルエンスを与えるには、そのインフルエンスの出所はオーセンティックな(本物、信頼できる)場所でなければならない。トレンドを追いかけるのではなく、人々の心に本当に訴えかけるものを見つけるのが、コンテンツクリエイターだ。彼らはこのオーセンティシティー(真実性、信頼感)を頼りに、自身に、そのコンテンツに、そして自らの成功に心から感情移入してくれるコミュニティーを見つけている」。それではここからは、エージェンシーやブランドとコラボレーションする最近のインフルエンサーの主なカテゴリーをいっしょに見ていこう。臨場感や個人的なつながりを重視する「ライブストリーマー」
これに該当するのは、主としてストリーミングやゲーム、ライフスタイル、ソーシャルコマースなどのコンテンツで知られるコンテンツクリエイターだ。ライブ動画プラットフォーム、ビーライブ・テクノロジー(BeLive Technology)の共同創業者兼CEOケネス・タン氏によれば、それがライブショッピングであれ、自身のゲームプレイの配信であれ、どちらかというとキュレートされ「編集された、自身を投影したコンテンツ、プロモーションする製品を投影したコンテンツ」をつくっているのがインフルエンサーであるのに対して、「オーセンティックなコンテンツという通貨を糧にしている」のがライブストリーマーだという。ほかの主流のインフルエンサーに比べると、ライブストリーマーはスポンサードされていない製品をレコメンドするケースが多いが、彼らがライブショッピングで得る支持には根強いものがある。ブランドの側から見れば、YouTubeやTikTokのこうしたコンテンツには、自社のショッピングページへとユーザーを誘導してくれる効果がある。タン氏によれば、従来のインフルエンサーとライブストリーマーはどちらも異なるコンテンツとつながりをフォロワーに提供しているという。「インフルエンサーが魅力的なコンテンツやキュレートされた専門知識を提供しているのに対して、ライブストリーマーは臨場感や個人的なつながりを提供している」。レイス氏も、こうしたかたちでのオーディエンスとのつながりがあれば、ソーシャルネットワークの内外で売り上げを生むことが可能になるため、ブランド各社のあいだでライブストリーミングの人気が高まっていると述べている。「リアルタイムで話しかけたり、その人の反応を見たり、製品についての正直な感想を聞いたりといった、さまざまなことができる」と、レイス氏は語る。「ブランドとクリエイターにとっては、売り上げを生むうってつけの方法だ。これが、スーパーオーディナリーのパートナーの強力な原動力になっている。ソーシャルコマース時代のブランドにとって、ますます重要になってくるのがこれだと、我々は見ている」。巨大なフォロワー基盤を持つ「ソーシャルメディアスター」
このカテゴリーに当てはまるのは、ソーシャルメディアを介して巨大なフォロワー基盤を築き、映画やオリジナル番組といったそのほかのプラットフォームにも進出しているTikTokスターやYouTubeスターであり、その代表格がミスタービーストやダミリオ姉妹だ。こうしたメガスターのほかにも、育児や食べものといったニッチなコンテンツを売り物にする、もっと小規模なインフルエンサー(「マイクロインフルエンサー」とも呼ばれている)やクリエイターがソーシャルメディアには何万人といる。彼らもまた、さまざまなコミュニティーへのリーチを試みているブランドにとって、さらに大きな価値を持つ存在になりつつある。「彼らはインターネットのニッチなサブセットにリーチして、ある種の目的を果たすことができる。セレブやアスリートのように、非常に大きなリーチを得ることも可能だ」と、ウォルターズ氏は語る。ミスター・ビーストのYouTube。動画内に出てくる菓子ブランドfeastablesはミスター・ビーストが開発したもの
素の自分や見解を共有するコメンテーター、評論家
このカテゴリーのインフルエンサーの代表格は、ジョー・ローガンをはじめとするパーソナリティーだ。ローガンには、Spotify(スポティファイ)とYouTube(複数のタイプのインフルエンサーに当てはまる最良のプラットフォームのひとつ)に数百万人のフォロワーがいる。このカテゴリーのインフルエンサーにはほかに、政治や文化、スポーツなどのコメンテーターもおり、彼らが利用するフォーマットは、YouTube動画だけでなく、SubstackやMediumのニュースレター、ブログといった文書コンテンツなど、さまざまだ。ジョー・ローガンのSpontifyアカウント
たとえば、Substackクリエイターには、人気ファッションコンテンツハブ「ザ・シリアル・アイル(The Cereal Aisle)」(サブスクライバー数:10万人超)のリアンドラ・メディンや、「マガジン(Magasin)」(サブスクライバー数:2万人超)のローラ・ライリーなどがいる。リアンドラ・メディンのインスタグラム。Substackの「ザ・シリアル・アイル」も人気だ。ポッドキャストもまた、オーディオコンテンツを介してブランドがインフルエンサーと絡める主な方法のひとつだ。レイス氏はその一例として、ポッドキャスターのアレックス・クーパーと、同氏がSpotifyで配信する番組「コール・ハー・ダディー(Call Her Daddy)」を挙げた。同番組は最近、そのほかのサービスでの成長に合わせて、Apple PodcastsとiHeartPodcasts、Amazon Musicへの進出も果たしている。クーパーは以前、Spotifyと6000万ドル(約88億円)で3年間の独占契約を結んでいた。
アレックス・クーパーのSpotify番組「コール・ハー・ダディー」
エージェンシーのNPデジタル(NP Digital)は、ポッドキャスターを次のように定義している。「ストーリーテリングやインタビュー、ディスカッションなど、さまざまな話題に関するオーディオコンテンツ(場合によってはビジュアルコンテンツ)を制作するホスト。制作されたコンテンツは、SpotifyやApple Podcasts、Google Podcastsなどのプラットフォームを通じて配信される」。「リスナーはポッドキャスターと親しい絆を築く」とレイス氏は語る。「ポッドキャスターはリスナーと毎週、自分の正直な意見や素の自分、ポップカルチャーやニュースに関する自身の見解を共有している」。「ポッドキャスターは長尺コンテンツに対する需要も満たしている。コメント系インフルエンサーの傑出したサブカテゴリーが、彼らポッドキャスターだ」とウォルターズ氏は語る。「我々はいま、多くのインフルエンサーがポッドキャストで成果を上げるところを目の当たりにしている。長時間、進んで注意を向けてくれるオーディエンスとのつながりを深めるために、多くのソーシャルメディアインフルエンサーがポッドキャストに目を向けている」。ソーシャルメディアを積極的に利用するセレブや大スター
ハリウッドの大スターやセレブがこのカテゴリーに当てはまる。ただし、これはあまりにもわかりきったことかもしれない。彼らは何10年も前から広告に出ているのだから。舞台裏の様子を収めたソーシャルコンテンツを作成したり、率直な生の声を投稿したりなど、セレブやアスリートなどの著名人も、ここ最近はソーシャルメディアプラットフォームを利用して、ファンとつながるようになっている。このタイプのスターの代表格には、ベテラン勢では、TikTokのフォロワー数が7400万人を超えるザ・ロックがいる。新しいところでは、インスタグラムのフォロワー数が約400万人を数える陸上競技のスター選手シャカリ・リチャードソンだ。ソーシャルメディアのフォロワー数でリーグのトップを走るWNBAの新人、エンジェル・リースなどがいる。@therock For all my dudes 💪🏾🫱🏾🫲🏼 Here’s my @Papatui daily skin care routine a lot of you have been asking about 🚿🧼🧴 Life is complicated enough, the last thing we need is a complicated skin care routine😅 PapaTui’s quality formulation is top notch so that allows us to keep. this. simple. Go ⬇️ - papa face wash - papa toner (secret weapon) - papa face moisturizer - papa cooling eye gel All your videos using your Papa are awesome - keep sending ‘em in and very cool to see all your results. We only get one skin, we gotta take care of it 🫱🏾🫲🏼👊🏾 Available now exclusively at @target 🎯 #papatui ♬ original sound - The Rockザ・ロックことドウェイン・ジョンソンのTikTok。スキンケアブランド「Papatui」も立ち上げた。セレブ系インフルエンサーの代表格はほかに、女優のセレーナ・ゴメス、リアリティーTVのスターであるカイリー・ジェンナー。サッカーのスター選手クリスティアーノ・ロナウドなどがいる。彼らにはそれぞれ、ソーシャルプラットフォーム全体に数億人規模のフォロワーがついている。
セレーナ・ゴメスのインスタグラム。セレーナはコスメブランド「レアビューティー」を立ち上げたクリエイターIQ(CreatorIQ)のマーケティング担当シニアバイスプレジデント、ブリット・スター氏は、「最新プロジェクトのプロモーションや、ファッションショーへの出演、ブランドとのコラボレーションの宣伝など、コンテンツの内容はさまざまだが、このカテゴリーのインフルエンサーが、どのソーシャルメディアプラットフォームにもますます精通しつつあることは確かだ」。
