ソフトバンク株式会社は、乗り換え時や契約時にかかる各種手数料を、3月17日から無料にすると発表した。

今回、無料化されるのは大きく分けて3種類の手数料。

まず、電話番号はそのままで携帯電話会社を変更する際に必要な「MNP (携帯電話番号ポータビリティ)転出手数料」が3,000円から無料になる。

また、My SoftBankとMy Y!mobileでのMNP転出手続き(受付時間:午前9時〜午後8時)については、4月1日から24時間受け付けになる。

2つめは、Webでの「新規契約・のりかえ・機種変更・契約変更」の事務手数料3,000円も無料化する。

3つめは、ソフトバンクグループ内のブランド間ののりかえ時の「契約解除料・契約事務手数料」の無料化。

適用されるブランドは、ソフトバンクとワイモバイルと、新たに発表されたオンライン専用の低価格ブランドLINEMO(ラインモ)の3つ。

これまでなら最大で契約解除料9,500円と契約事務手数料3,000円が必要だったが、これも無料になる。

3月から4月にかけてはドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの低価格新料金プランが一斉にスタートし、多くのユーザーがMNPなどを検討していることから、ユーザーにとって無料化は大きなプラスになる。

発表資料
URL:https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2021/20210218_01/
2021/02/18