「Ｇ−ＳＨＯＣＫ」を作った男の頭の中とアイデア発想の極意
なぜ１行だったのか
―Ｇ‐ＳＨＯＣＫは「落としても壊れない丈夫な時計」という１行の提案書で始まったと聞きました。
高校の入学祝いとして父に買ってもらい、社会人になってからも大切に使っていた腕時計が（仕事場である）羽村技術センター（東京都羽村市）の床に落ちてバラバラになったことがきっかけです。ショックではあったのですが、「時計は落とすと壊れる」という常識を目の前で体験し、「あぁ本当に壊れるのだ」という感動が残りました。その感動を１行に落とし込み、会社に出したら世の中にない（製品）ということで開発にゴーが出ました。
―当時の提案書には構造案などを盛り込む欄がありますが、なぜ１行だけで出したのでしょうか。
理屈ではなく（目の前で実際に壊れたことの）感動が大きくて何も考えずに「丈夫な時計はいいな」という単純な思いで出しました。企画が通ったと聞いて初めて我に返った感じです。（１行で出した提案書は）その一回きり。当時は設計担当として技術提案を積極的にするよう指示を受けていました。その中で基礎実験をしてスケジュールをしっかり立てた提案書を出しています。（そう考えると）Ｇ‐ＳＨＯＣＫは別次元でした。
―そのころの腕時計は薄型化を推進する時代だったと伺います。「丈夫な時計」はそれに逆行する製品になると思うのですが、ターゲットのイメージはあったですか。
羽村技術センターの目の前で道路工事をされていた５人の作業員たちです。削岩機などを扱うと壊れるからだと思うのですが、誰も腕時計をしていなくて不便だろうと思いました。彼らのような人たちに絶対に役立つはずという強い思いがありました。ただ、それを明確にしたのも企画が通った後でした。
電子部品がたった一つだけ壊れる
伊部さんは会社のゴーサインを受け、提案書に盛り込んだ「落としても壊れない丈夫さ」の実現に向けて基礎実験を始める。ただ、羽村技術センターの３階のトイレの窓からコンクリートに自由落下させるという方法で始めた実験はいくつもの課題に直面する。
―腕の高さをイメージして「落としても壊れない」を実現する場合は１階の高さでも十分だと思うのですが、なぜ３階だったのでしょうか。
１階の高さではインパクトがないと思いました。そこで自分の仕事場があった３階のトイレから下をのぞいてその高さにインパクトを感じ、後先考えずに実験を始めました。ただ、（どれくらいの厚みのあるゴムを貼り付けたら壊れないかを）実験した結果（落下の衝撃に耐えられる製品は時計に巻いたゴムの厚みで）ソフトボール大になってしまい、自分がとんでもない提案をしたと気付きました。
―それから小型化をどのように実現したのですか。
とにかく（ケースカバーやゴムガードリンクなど）五つの部品で衝撃を吸収させようと思い「５段階吸収構造」を考えました。これでＧ‐ＳＨＯＣＫの原型サイズにはなりましたが、電子部品がたった一つだけ壊れる現象に陥りました。液晶を強くするとコイルが切れ、コイルを強化すると水晶が割れるようなモグラたたき状態になり、にっちもさっちもいかなくなりました。自分の中では99％無理だという状況に追い込まれました。
そこで自分が納得できるあきらめ方を探しました。それは月曜から日曜まで「７日間×24時間」解決策を考え続けて出なければあきらめる方法です。日曜に後片付けをして週明けの月曜には（無謀な企画を提案して迷惑をかけた責任について）会社におわびし、火曜に辞表を出す計画も作っていました。（それでも解決策は出ず）土曜日には「寝なければ朝は来ないので起きていればよい」などとも考えました。しかし、その日も疲れて寝てしまい日曜の朝がきても何も浮かんでいませんでした。
頭の中で裸電球が光った
日曜は予定通り会社に出勤し、午前に後片付けをした。社員食堂が休みだったため外で昼食を取り、仕事場に戻る前に技術センター隣の公園に立ち寄ってベンチに座った。待望の瞬間はその時に訪れる。突然、衝撃を吸収する解決策がひらめいた。
―解決策がひらめいたきっかけは。
目の前の小さな女の子がついていたボールでした。ベンチでそれをぼおっと見ていた時に頭の中で裸電球が「ピカッ」と突然光りました。ボールの中に時計の大事なエンジン部分が浮いて見え、時計の小さな空間の中に浮いたに近いような状態を作ればよいと考えました。瞬時に点で支える構造が浮かびました。
―なぜその時にその発想が浮かんだのでしょうか。
まったくわかりません。ボールだったからなのか別のものでも浮かんでいたのか。数カ月間頭が爆発するぐらいに考え、窮地に追い込まれた状況が続いたことが「ピカッ」につながったのかもしれません。ひらめいたという経験は他にもあるのですが、頭の中の電球が光ったのは初めてでその後にもありません。「寝なければ朝は来ない」と考えるほど追い込まれる精神状態は（何度も）経験したくないですけどね。
―実際にその解決策がうまくいったのですね。
月曜に実験したら案の定でした。ただ、理解できないのは日曜の午後は会社に戻って実験をせずにルンルン気分で自宅に帰っているんです。解決策が浮かんだ瞬間に（自分の中で絶対にうまくいく）確信があったのかもしれません。あとは自分にはそれ以上の解決策は思いつかないという考えがあったのだと思います。
―追い込まれた状況が続く中でも挑戦を持続できたモチベーションはどこにあったのですか。
「１行の重み」と「役に立つ」の２点しかありません。よくネットから情報を持ってきて美辞麗句を並べた（部下などの）きれいな企画書を見ますが、「その企画を一言で言ってほしい」と求めると出ない事例があります。きれいな企画書を作ることに一生懸命になって（本当に必要な）本質がなくなっている。一方、Ｇ‐ＳＨＯＣＫには（「落としても壊れない丈夫な時計」という）本質がありました。（明確なターゲットとしてイメージした工事作業員という）役に立つ相手がいたことも大きな原動力でした。
いつの時代も通じるコンセプト
Ｇ‐ＳＨＯＣＫは83年に発売された。国内では約10年の売れない期間があったが、米国で先に火が付く。アイスホッケーのパック代わりにＧ‐ＳＨＯＣＫをスティックで打つというＣＭが注目され、テレビ番組でＧ‐ＳＨＯＣＫの耐衝撃性が検証され、トラックでひいても壊れなかったことが話題を呼んだ。その後に米国で流行の時計として逆輸入され、日本でブームが起きる。ブームは90年代中盤から後半の一時だったが、その後の丁寧なブランディング戦略などによって再成長する。世界年間出荷個数はかつてのブーム時を13年に上回り、以来過去最高を毎年更新し続けている。18年は約950万個に上った。
―Ｇ‐ＳＨＯＣＫは米国市場で盛り上がり、日本に逆輸入されブームになりました。その過程をどのように見ていましたか。
客観視していました。（道路工事現場の人などを対象にした）ニッチな商品で売れるとは思っていなかったですし、１行の提案書に対して自分が実現できて十分という気持ちがあり、それで完結していました。
―日本市場では一度ブームが終焉しましたが、大在庫を抱える中で会社は製品として残す判断をしました。
「丈夫である」はいつの時代も通じるコンセプト。それが結果的に残す方向につながったと思います。それから（会社は）Ｇ‐ＳＨＯＣＫは単なる流行品ではなく、開発ストーリーを持ち「丈夫である」というベースがあって進化を続けている商品だということを理解して買ってもらわないといけないという意識に変わりました。その取り組みの一つが私が開発ストーリーを話すことになるイベント「ショック・ザ・ワールド」です。08年に始まりました。
―「ショック・ザ・ワールド」を含め伊部さんが海外で開発ストーリーを話される際は現地の母国語がなさるのが有名です。なぜ母国語を使おうと考えたのですか。
私がＧ‐ＳＨＯＣＫの開発で学んだことは「Ｎｅｖｅｒ Ｎｅｖｅｒ Ｎｅｖｅｒ Ｇｉｖｅ ｕｐ（決して・決して・決して・あきらめない）」だと伝えています。その私が（海外でのプレゼンテーションのために）あきらめずに努力できることとして（現地語の使用を）考えました。通訳を介すと私が本当に伝えたい思いを伝えてくれるかは検証できないということもあり、始めました。
これまでに30カ国以上・10言語以上で行いました。（言語は）約４カ月間勉強しますが、本当にきつい。ただ、今では（母国語でプレゼンすると各地で）認識してもらっており、仮に母国語で話さないとなると大変な失礼に当たるのでギブアップができません。
―Ｇ‐ＳＨＯＣＫはこれからどう進化しますか。
目の前では丈夫であることをベースに最新の技術が入り、進化し続けていますし、これからも新しい技術に対応した商品は出ていきます。一方で私個人は妄想があります。Ｇ‐ＳＨＯＣＫは地球上の環境には陸でも海でも空でも耐えうる商品が出ていますが、将来は誰でも宇宙に行ける時代になると思います。その環境の中で私と私の友達の宇宙人が手にできる製品が開発できればよいと思っています。
<次ページ：アイデア発想の極意は「10文字25文字法」>
PAGE:既成概念に縛られない
Ｇ‐ＳＨＯＣＫの生みの親である伊部さんにはアイデア発想法について教えを請う声が相次ぐ。そこで話ができるように10年以上前に自身の発想法を整理したという。そこにはＧ‐ＳＨＯＣＫ開発の経験が当然、色濃く反映されている。
―伊部さんのアイデア発想法を教えてください。
二つあります。一つは常に頭の片隅に（アイデアが求められる課題を）置いておくこと。私の持論は「アイデアが出るか否かは能力ではなく考えた時間に比例する」です。アイデアが出ないのは考えた時間が少ないからです。もちろん少ない時間で出る人とたくさん考えないと出ない人はいます。私は後者なので頭の中において無意識にも気になっているという時間が必要です。もうひとつは特別な方法ですが「10文字25文字法」です。
―どんな方法ですか。
最初に自分のいる業界で通じる10文字を考えます。ガラス業界であれば「強くて割れない」、運送は「早くて丁寧」などです。11文字12文字は決して駄目ではありませんが、10文字以内で表現できたものはいつの時代も通じる普遍的なテーマになる可能性がある。その上で自社のコア技術などを生かした開発課題を前に置きます。例えば「『透明セラミック処理で』強くて割れない」や「『新瞬間冷凍で』早くて丁寧」など。経験上、これが25文字以内で表現できるといいテーマになる可能性があります。もし行き詰まったら最初の10文字（を設定し直すということ）に立ち返ります。
―この方法はどのように生まれたのですか。
（きっかけは）「丈夫で壊れない」です。Ｇ‐ＳＨＯＣＫ（の本質）とは何かについて考えたときにたまたま10文字だと考えて他の業界でも検証し、10文字以内は普遍的なテーマになると気付きました。それが決まればあとは開発課題を考えるだけでいいということにたどり着きました。簡単な方法ではないかもしれませんが（一般のビジネスパーソンも）やってみる価値はあると思います。
―その難しい方法をビジネスパーソンが使う場合に意識すべきことはありますか。
既成概念に縛られないことです。例えば運送の「早くて丁寧」は当たり前ですが、そう思った瞬間に駄目。それを原点だと思えるかどうかが大事です。（アイデアを発想する際に大事なことについて）伝えるのは難しいですが、とにかく常識にとらわれないこと。例えば（一般の）はさみは３本の指を使いますが、「なぜ３本なのか」と思った途端に出てくるアイデアが変わってくる。「これはこういうもの」という考えは一回白紙に戻すことが大事だと思います。
【略歴】1952年生まれ。1976年上智大学理工学部機械工学科卒、カシオ計算機入社。設計部に所属し、デジタル時計の構造開発を担当。1981年に「落としても壊れない時計」というテーマを掲げ、耐衝撃構造の開発をスタート。2年を費やし「G-SHOCK」として商品化に至る。その後、外装素材にメタルを用いたG-SHOCK「MR-G」など、さまざまな商品の商品企画などに従事。現在も時計の開発を行いながら、「Father Of G-SHOCK」として世界各国で行われているG-SHOCKのイベントに参加し、ブランドの世界観を広める活動を行っている。また、小学生から大学院生までに、ものづくりの苦しさとその先にある楽しさを出前授業として伝えている。
連載・発想のスイッチの入れ方
＃01 Ｇ−ＳＨＯＣＫ・伊部菊雄（11月18日公開）
＃02 ぷよぷよ・米光一成（11月21日公開）
＃03 ∞プチプチ・高橋晋平（11月25日公開）
＃外 博報堂の発想力ＡＩ（11月28日公開）
＃04 空調服・市ヶ谷弘司（12月２日公開）
＃05 ガリガリ君・鈴木政次（12月５日公開）
