人から嫌われる話し方をしないために気を付けるべきこと
自分のことばかり話して退屈される人にならないためには、「相手は自分の話にたいして興味を持っていない」という客観性を持つことが大切だ。そして、自分のことでなく、「相手のこと」を話すよう意識すると、良好な人間関係を築ける。
「自分をわかってほしい」「自分の話を聞いてほしい」という気持ちはごく自然なもの。しかし、自分の話ばかりになってしまう可能性がある。
そこで「出会ったら、相手のことを３つは知ろう」という気持ちで会話を実践することが大切だと著者は述べる。
また、「私が」「私の」「私たちの」という主語を会話の中で３回連続して使ってしまったときは要注意。一度相手の話を聞く姿勢を持とう。そのためには、相手の名前を強制的にでも声に出すと著者。そうすると相手が話しやすくなるのだ。
嫌われがちな「傲慢な人」は、相手のニーズが分からないまま、提案やアドバイスをする。そして自分の勝手な想像による着地を見せるのだ。そうならないためにも、本書の助言は役に立つ。それは、目の前にいる相手の過去や少し先の未来を想像してから言葉を選ぶのだ。
人間関係において、日々の会話は重要だ。自分の話をしたいという気持ちを抑えて、相手の話を聞く。単純なことだが、実はできていない場面は多いのではないだろうか。そんなことにならないためにも、本書から会話術を学んでみてはどうだろう。
（新刊JP編集部）
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