知識がなく、心許ない店員が増えている(写真はイメージです)デイリー新潮

「接客のプロ」が消えた?高級腕時計を扱う店員の悲惨すぎる知識

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 昨今の時計店の店員は知識面で頼りないものがある、とデイリー新潮が報じた
  • 自社のブランドでも、製品名や型番まで盛大に間違える店員がいると筆者
  • ブランド側が「接客のプロ」を育てる努力を怠ってきた面があるのではとした

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