上司の言葉がけひとつで、モチベーションが高まった経験はありませんか？実際のエピソードや感動的なエピソードを取り上げ、人材育成支援企業FeelWorks代表の前川孝雄さんが「上司力」を発揮するヒントを解説していきます。今回は、若手社員が失敗から学び、リーダーへと成長することを支えてくれた先輩たちとのエピソードです。チームには親子ほど年齢が離れた年上部下が！＜深夜、顧客企業からクレーム電話！「大失敗の原因は