オランダ発のスマートフォン「フェアフォン」が、一部で熱狂的な支持を集めている。最大の特徴は、ユーザー自身がドライバーなどで部品を修理・交換できることだ。コンサルタントの山口周さんは「創業者らは『私たちがやっているのは、修理する権利を取り戻すという社会運動だ』と説明している。こうしたクリティカル・ビジネスは、今後急成長する可能性が高い」という――。※本稿は、山口周『クリティカル・ビジネス・パラダイム