「悪い意味でうまい」リクルートの謝罪。「問題矮小化」とも言えるテクニックを、企業PR戦略の専門家・下矢一良氏が解き明かしていきます(画像:リクナビ公式Webサイト)リクルートは今月、学生向けのオンラインセミナーで、いわゆる「サクラ行為」があったとして謝罪した。私はかつては記者として、現在はPR戦略コンサルタントとして、多くの企業の「謝罪」を見てきた。今回のリクルートの謝罪文を見て、「さすがうまいな」と感