急病人や火災が発生したときの119番通報。焦っていると頭が回らなくなり必要な情報が伝えられないということは実際にあるといいます。 宇都宮市ではこうした状況でも的確に情報を伝えられるようになるシステムが導入され、試験的な運用が始まっています。 毎日、ひっきりなしにかかってくる通報の電話。 宇都宮市消防局の通信指令室には24時間、常に6人が配置され、市民からの通報に応じます。 宇都宮市消防局林大悟消