新幹線と在来線の線路に挟まれた細長い敷地に立地する鉄道博物館。屋外含め40の実物車両、E5系のモックアップ(模型)を展示しており、日本最大級の鉄道ジオラマも有する。2018年7月の改修で新館がオープン。鉄道の運転シミュレーターや鉄道文化ギャラリーなどがあり、子どもから高齢者まで幅広い世代が楽しみながら学ぶことができる。鉄道博物館は06年に閉館した交通博物館を引き継ぎ、JR東日本の創立20周年記