こちらは、「PR TIMES」より提供された企業や団体等のプレスリリースを原文のまま掲載しております。内容と削除・修正等のお問い合わせは、「PR TIMES」までご連絡をお願い致します。

AIから人への引き継ぎに潜む課題、日本では顧客離れにつながるおそれ

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

この記事の見出しと要約はライブドア社が開発したAIにより自動生成されたものです。実験的な機能のため、記事本文と併せてご確認ください。
  • Twilioが日本市場向けに顧客AIに関する調査結果を発表した
  • 日本の消費者の67%がAIから有人対応への引き継ぎ後も同じ説明を繰り返すと回答
  • 日本企業はAIが担う顧客対応の割合を2027年に61%まで拡大と予測している
記事を読む

ランキング

  • 総合
  • 国内
  • 政治
  • 海外
  • 経済
  • IT
  • スポーツ
  • 芸能
  • 女子
  1. 1. 三浦がオメデタ？りくりゅう波紋
  2. 2. 不明男児か 遺体を発見した心境
  3. 3. 菊池風磨 猪俣の処遇で苦境か
  4. 4. SMILE-UP.東山紀之氏 社長退任へ
  5. 5. やす子 食堂で月180食を無償提供
  6. 6. 土下座され…娘の同級生と結婚
  7. 7. 「日本にクズ集まる」体制に警鐘
  8. 8. 倉本聰氏が死去 北の国から脚本
  9. 9. 伊達みきお 森公美子と急接近か
  10. 10. くら寿司 コラボ「2項目」を発表
  1. 11. 「お嬢様」婚活で犯していた失敗
  2. 12. 残クレで高級車購入 男性の後悔
  3. 13. 食べ放題で鞄から大量の肉 騒然
  4. 14. 台風26号が秋雨前線を活発化　東京都心は33日連続の雨で観測史上タイ　関東で木曜ごろに再び大雨の可能性
  5. 15. 安住アナぷよぷよ金巡る報道謝罪
  6. 16. 60代、手放してよかった大型家具
  7. 17. 石橋静河 親の14光りからの逆襲
  8. 18. 旧1000円札交換、まさかの手数料
  9. 19. 具志堅氏 天心の採点に疑問呈す
  10. 20. 社会人侍ジャパン、韓国に惜敗
  1. 1. 不明男児か 遺体を発見した心境
  2. 2. SMILE-UP.東山紀之氏 社長退任へ
  3. 3. 倉本聰氏が死去 北の国から脚本
  4. 4. 台風26号が秋雨前線を活発化　東京都心は33日連続の雨で観測史上タイ　関東で木曜ごろに再び大雨の可能性
  5. 5. 今井絵理子氏の「出世」怒りの声
  6. 6. 外国人とみられる男性死亡 横浜
  7. 7. 具志堅氏 天心の採点に疑問呈す
  8. 8. 無差別殺害計画か 17歳少年逮捕
  9. 9. ボサボサ…立花孝志被告老けた?
  10. 10. 細野復興相 5000万円問題が浮上
  1. 11. 口内炎と診断もがん 俳優の地獄
  2. 12. 商社マン 脳梗塞から復職へ挑む
  3. 13. 1作も当たりない 夏はフジ壊滅か
  4. 14. 寝技で男を死に追いやった床上手
  5. 15. 鶏のたたきで食中毒 3人が発症
  6. 16. 大人のADHD患者が最も苦手な作業
  7. 17. 出退勤自由・当欠OK 売上20倍に
  8. 18. 石橋貴明 復帰見通し立たずか
  9. 19. 千葉ラーメン店 1カ月で3度浸水
  10. 20. 「日本人」と分かると起きること
  1. 1. 日本の常任理事国入り不支持主張
  2. 2. 肉じゃがのじゃが芋 丸々1個困る
  3. 3. 60代「やめて快適になった」4つ
  4. 4. 衆院、女性用トイレの増設進める　混雑問題に、議員要望で環境改善
  5. 5. 横浜市長選に前市長が出馬意向
  6. 6. 50歳直前に出産 育児のメリット
  7. 7. CNN出禁にテレビ各局が一斉反撃
  8. 8. 「スタバ×ポケモン」疑問の声も
  9. 9. 経済閣僚から相次ぐ「高市総理はリフレじゃない！」の無責任…にじむのは露骨な米国への配慮
  10. 10. 虎が、嫌いだ。非公式タオル物議
  1. 11. 寝るだけで賞金222万円の大会
  2. 12. グリーン車で「子連れは乗るな」
  3. 13. わいせつ容疑 立民にも厳しい声
  4. 14. 報ステ"卑怯な誤報"と校長イジメ
  5. 15. 前横浜市長、出馬見通し　パワハラ辞職、10月選挙
  6. 16. 「エネルギーの安定化が英霊への供養だ」海外時事クリエイターが提言する現実的な日本のエネルギー政策
  7. 17. セクハラ認定も 前町長なぜ再選
  8. 18. 韓国スクイーズ 有害物質を検出
  9. 19. 【親方日の丸な人々】お役所用語の世界（２）「所用の措置」って何？
  10. 20. 年金不足で 高齢者が休日も労働
  1. 1. 「日本にクズ集まる」体制に警鐘
  2. 2. 日本円で80円 体を許す少女たち
  3. 3. 宣伝局員 自宅でスカーフ脱ぐ
  4. 4. イランの若者 薬物に向かう理由
  5. 5. 中国 暴動対策の人型ロボ開発へ
  6. 6. F35の機密部品 中国が入手の疑い
  7. 7. 農業法人で虐待 外国人が脱出
  8. 8. 少女時代ユナ AI捏造写真に批判
  9. 9. ダンサーの山田リアさんが死去
  10. 10. 韓国の「習近平」男4人が襲撃
  1. 11. 外で過ごす文化、仏で再発見
  2. 12. ミャンマー人 農業法人から脱出
  3. 13. 2026年秋開始の新作アニメ一覧
  4. 14. チェ・ジュンヒ 整形執着を告白
  5. 15. Adoが大炎上 一体何があったのか
  6. 16. 無実の女性 誤認逮捕で13日拘束
  7. 17. 「9時間以上の睡眠」で早期死亡?
  8. 18. OpenAI製AI 米省庁サイトに干渉
  9. 19. 技能五輪国際大会、中国が最多金メダル　5大会連続
  10. 20. SEVENTEEN転売 実刑も抜け道残る
  1. 1. 残クレで高級車購入 男性の後悔
  2. 2. 母が結婚を反対した彼氏の年収
  3. 3. 退職して何も残らない人の共通点
  4. 4. AIは「10億人の死者を出す」
  5. 5. 9時間以上の睡眠に死亡リスクか
  6. 6. FIREした途端に生活費が増える訳
  7. 7. 夫の2年未納 老後年金への影響は
  8. 8. ドイツ リニア技術を中国に渡す
  9. 9. 中国若年失業率 高止まりが続く
  10. 10. iDeCo改正 節税と退職金の注意点
  1. 11. NISA損失は損益通算の対象外
  2. 12. 退職後の健保 任意継続か国保か
  3. 13. しょうゆの出荷量 75年ぶり低調
  4. 14. ふるさと納税 9月に動くべき理由
  5. 15. 定年夫 毎朝の500円を家計で検証
  6. 16. プリクラ会費 17年気づかず払う
  7. 17. みずほ楽天カード 積立2%還元へ
  8. 18. 70代夫婦が旅行計画をおそれた訳
  9. 19. 年収より外見 婚活男性の盲点
  10. 20. 金2万5000円買い 手取りの現実
  1. 1. 楽天モバイル iPhone月1円の条件
  2. 2. 正体不明の“ダークマターの兆候”が波紋を呼んでいる
  3. 3. Amazon製 Qi2.2充電パッドが安い
  4. 4. 意外と知らないPC・スマホ高騰の裏側。5～6年は値下がりしない理由
  5. 5. ドコモ 10月以降にプラン値上げ
  6. 6. 「2台欲しい！」が人気の理由？ 一番売れたテレビは32型！ 最新の売れ筋をチェック【BCNランキング】
  7. 7. 写真で見る「Xiaomi 18 Pro Max 透明版」
  8. 8. [みんなのケータイ]ChatGPTと人に助けられた、中国で紛失したスマホが無事に返ってくるまでの数時間の記録
  9. 9. UQ mobileおよびUQ WiMAX向け「2018年秋冬モデル」が発表！AQUOS sense2やOPPO R17 Neo、Speed Wi-Fi NEXT WX05、WiMAX HOME 01の4機種をラインナップ
  10. 10. 【今週のAIツール・ニュース総まとめ】暫定世界一! Anthropicの最新AI「Claude Opus 5.5」/高性能で安いOpenAIの最新AI「GPT-6 SolとLuna」など
  1. 11. MicrosoftとQualcommが展開してきた「Copilot+ PC」ブランドが実質的に消滅
  2. 12. 5GとFeliCaに対応したシャオミのソフトバンク向け低価格スマホ「Redmi Note 9T」を開封！外観や同梱品、基本機能などを写真と動画で紹介【レビュー】
  3. 13. トルコの巨大植毛産業を支える、イノベーションと職人技
  4. 14. 【2026年最新】楽天モバイルiPhoneキャンペーン｜1円・999円・最大4万pt
  5. 15. ロシアで子作りのための「家族計画の日」が制定
  6. 16. [BIRTV2018]Vol.08 ブースレポートPart03 周辺機器メーカー編
  7. 17. 「テプラ」50mm幅のラベルが刷れる最上位モデルを発表
  8. 18. Steam公式ワイヤレスVRゴーグル「Steam Frame」が届いたので外観を詳しく撮影してみた、「メガネは入るのか？」「重さは何gか？」など
  9. 19. ワンタッチ真空圧縮・拡張機能！トラベルバックパック「VULKIT VBP101」
  10. 20. スイスのアルプス氷河で約600人がヌード撮影
  1. 1. 三浦がオメデタ？りくりゅう波紋
  2. 2. 社会人侍ジャパン、韓国に惜敗
  3. 3. 11歳栗原 最年少金と母の子育て
  4. 4. 井上拓真 天心との再々戦に言及
  5. 5. 那須川天心、井上拓真にまた敗北
  6. 6. アジア大会 旭日旗掲示に謝罪
  7. 7. 引退のSB中村晃に石橋貴明が惜別
  8. 8. 塩貝、一部配信番組の報道に憤り
  9. 9. 那須川天心 再戦で連敗の要因は
  10. 10. 大谷翔平 30発8勝も今季は無冠に
  1. 11. 11歳が金、報酬金なし?にSNS騒然
  2. 12. 「父ブチ切れですよ…と思ったら」　井上拓真ダウン1秒前、表情に納得の一喝　中継で響き「ある意味真のPFP」
  3. 13. 北朝鮮が不満露わ「フェアプレーなど存在し得ない」　審判を批判、挨拶拒否…韓国紙「再び後味の悪さ」【アジア大会】
  4. 14. レベル違う…世界一の肉体に衝撃
  5. 15. 大谷の魔球 米記者が年間最凶賞
  6. 16. 村上 高級スニーカーで敵地入り
  7. 17. 中国2選手 早田・張本を大絶賛
  8. 18. 飲水タイムにビール ドイツ話題
  9. 19. 11歳優勝 練習は1日1時間くらい
  10. 20. 競歩で波乱 1位選手が翌日に失格
  1. 1. 菊池風磨 猪俣の処遇で苦境か
  2. 2. やす子 食堂で月180食を無償提供
  3. 3. 伊達みきお 森公美子と急接近か
  4. 4. 安住アナぷよぷよ金巡る報道謝罪
  5. 5. 石橋静河 親の14光りからの逆襲
  6. 6. Ado社長「出演判断は私」と説明
  7. 7. 批判のチーバくん 県外活動再開
  8. 8. ミセス「Kアリ独占」複雑な反応
  9. 9. 猪俣釈放 橋本・篠塚を案ずる声
  10. 10. 「格闘家失格や」前代未聞の反則
  1. 11. 映画『ちいかわ』新たな特典第6弾発表　ちいかわ＆ハチワレ、うさぎ＆モモンガのチャームフィギュア2種
  2. 12. 永野芽郁 火に油注ぐ2枚の写真か
  3. 13. 松本人志に忠告 腸がどどどって
  4. 14. 佐々木希 辛辣な評価を払拭か
  5. 15. 有吉 伊集院&蓮見の騒動を笑いに
  6. 16. 「地面師たち」新作? 小池が闊歩
  7. 17. スピワゴ小沢 復帰でキレキレ
  8. 18. 菊池風磨 肉声で現状報告と謝罪
  9. 19. 次長課長・河本、一時休養を発表
  10. 20. 2度と出ないで 有吉呼び掛ける
  1. 1. 土下座され…娘の同級生と結婚
  2. 2. 「お嬢様」婚活で犯していた失敗
  3. 3. 夫と娘を捨て、実家に帰ったワケ
  4. 4. 「持たない暮らし」を大公開
  5. 5. 怒った看護師「いやらしいお産」
  6. 6. 20歳と付き合いたい「分かった」
  7. 7. びっしり油汚れ DAISO商品でゼロ
  8. 8. 無印良品 秋ぴったりのお菓子3品
  9. 9. ほうれい線 口の中からほぐす
  10. 10. 草刈麻有 父・正雄と親子動画
  1. 11. 骨への振動で細胞を目覚めさせる
  2. 12. スタバ コラボグッズ 9/30解禁
  3. 13. 主人在宅ストレス症候群の対処法
  4. 14. 『ちいかわ』キーホルダー感覚で持ち歩けるコスメが登場！　スライド式のパレット全4種
  5. 15. 買って後悔したキッチン家電
  6. 16. 「お金を借りに行かないと」施設に逃げても電話で娘を支配する母…自分だけ幸せになっていいの？
  7. 17. 資生堂パーラー銀座本店ショップのクリスマスケーキ2026♡苺尽くしの限定ケーキが登場
  8. 18. 友達の結婚報告が「素直に喜べない」。不倫中の独身女性が“焦り”を覚える瞬間
  9. 19. 婚約者と過ごす穏やかな誕生日。アラサー女性がようやく手に入れたひと時／99%離婚 離婚した毒父は変われるか（3）
  10. 20. 一度は私を捨てた母と再び暮らす日…知ったのは、母を「支援」する男性の存在