NTTドコモの規格外提案「オンライン解約手続き」は他社にも広まる？

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • NTTドコモが3月24日より受付を開始したオンラインでの解約手続き
  • KDDIは消極的な姿勢を見せるなど、会社によって対応は分かれているよう
  • ただ今後、総務省はオンライン解約を必須とする方向に動くと見られると筆者

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