JALグループのLCC、スプリング・ジャパンには、航空機の地上支援スタッフ「グランドハンドリング」から、地上係員に配置転換したスタッフがいます。空港の“裏方”から接客の最前線へ、彼らは全く異なる職種にどのように対応したのでしょうか。2022年まで貨物の積み込みや客室のセッティングをJAL(日本航空)グループのLCC(格安航空会社)、スプリング・ジャパンで働く地上係員(グランドスタッフ)には、驚きの転身を遂げたス