・危機対応の最大の敵「あってはならない」危機は必ず起こるもの。これこそが危機対応の大原則です。しかし日本人は根性論が大好き。なのでこのような事態では必ず;「(危機は)あってはならない」「起こってはいけないことが起こってしまった」と、要するに危機対応をしていなかったと、自ら認めるコメントが発せられます。山口県の町役場で、恐ろしいほどの危機管理の欠如によって引き起こされた誤送金事件。こんな大事件に続い