本記事は、アドビ株式会社でDXソリューションコンサルティング本部のマネージャー兼エバンジェリストを務める安西敬介氏からの寄稿となります。企業のマーケティング担当者の多くは、間もなく到来するクッキーレス時代を大きな課題のひとつとして受け止めているはずです。しかし、顧客体験を巡る環境の変化という観点でこの課題を捉えた場合、クッキーレスはそのひとつに過ぎません。デジタルへの移行が進む消費者のライフサイクル