顧客対応時のマスク着用の是非は？オトナンサー

顧客対応時のマスク着用論争が過熱 終止符を打つ方法は「スキル」

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • インフルエンザの流行や花粉飛散で過熱する、顧客対応時のマスク着用論争
  • マスク着用時でも、未着用時と同等の顧客対応をすれば解決するのではと筆者
  • アイコンタクトなどのスキルを習得し、顧客満足度を高めればよいとした
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