どの企業、どんなサービスにとっても新規顧客獲得は最重要課題の一つだろう。リピーターの育成は売上を安定させるが、新規顧客獲得はそのサービスの未来への種まきである。ここがうまく行かないと、どんなサービスもスケールしない。■ダイレクトメールの新規客獲得率はたった0.1％この新規客獲得で、古くから使われてきた手法がダイレクトメール（ＤＭ）であり、インターネットが普及して以降はネット広告である。これらは、どれ