現金と同じように利用できる「楽天ポイント」が、楽天の提携先であるオンラインゲーム会社「ネクソン」のサービスで勝手に使用されている被害が報告されている。一部の顧客のIDとパスワードが、不正利用され、ネクソンには100件以上の問い合わせが寄せられている。現在も被害状況を調査中で、はっきりとした規模はわかっていない。個人情報の流出は確認されておらず、ネクソンにおける「楽天あんしん支払サービス」は停止されて
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現金と同じように利用できる「楽天ポイント」が、楽天の提携先であるオンラインゲーム会社「ネクソン」のサービスで勝手に使用されている被害が報告されている。一部の顧客のIDとパスワードが、不正利用され、ネクソンには100件以上の問い合わせが寄せられている。現在も被害状況を調査中で、はっきりとした規模はわかっていない。個人情報の流出は確認されておらず、ネクソンにおける「楽天あんしん支払サービス」は停止されて