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スターバックスが始めたポイントサービス 同社が重視する「つながり」

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • スターバックスが始めたポイントサービスの重要点を取りあげている
  • ファンビジネスの側面をもつ同社が最も重視しているのは「つながり」
  • 利用者の情報を分析することで、個々人の好みに応じた交流を可能にするそう
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