【画像】ピークを過ぎた端末ビジネス　価格より“価値”のスマートライフ提案は根付くか？（前編）

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キャリアが提供するサービス内容が広がる一方、接客時間や待ち時間の長時間化が問題になっている（写真は「ドコモショップ丸の内店」）
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