AnthropicがオンラインストアにAIを組み込むための開発者向けエージェント「commerce agents」を公開しました。commerce agentsを使うことで「ユーザーの質問に応じて商品を提案するAI」や「販売実績を分析して価格設定や値引きキャンペーンを提案するAI」を開発することができます。

Build commerce agents with Claude | Claude by Anthropic

https://claude.com/solutions/commerce

Building Commerce Agents with Claude | Claude by Anthropic

https://claude.com/blog/claude-for-commerce-agents





commerce agentsは以下のGitHubリポジトリで公開されています。リポジトリにはオンラインストア用AIの開発に役立つSKILL.mdやリファレンス情報が含まれています。

GitHub - anthropics/commerce-agents: Reference blueprint for building shopping and merchant agents with Claude. Examples in retail, commerce, telecom, and entertainment included. · GitHub

https://github.com/anthropics/commerce-agents



commerce agentsを用いることで、開発者はオンラインストアに「ユーザーの好みを覚えて商品を提案するAI」「ユーザーとの会話内容に応じて商品をカートに追加するAI」「注文状況の確認や返品といった各種問い合わせに応じるAI」などを追加することができます。



オンラインストアの客だけでなく店主にとって役立つ機能も追加できます。例えば「販売実績を分析して価格設定や値引きキャンペーンを提案」「商品をアピールするためのマーケティングキャンペーンを作成」といった機能を持ったAIをオンラインストアに組み込むことができます。



Anthropicによると、オンラインストアにAIを組み込むことで「客が購入を完了する確率」が60％向上するとのこと。Anthropicはcommerce agentsを用いた開発のガイドを以下のリンク先で公開しています。

A guide to the anatomy of effective commerce agents | Claude by Anthropic

https://claude.com/blog/the-anatomy-of-effective-commerce-agents