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外出する人が増えた9月14〜16日の3連休、車のトラブルも相次ぎました。今回は、SOSに対応するJAFに密着。家族で温泉旅行中に、テーマパークを満喫した後に、引っ越しで高速道路を走行中にと、様々な“まさか”に直面した人たちがいました。

■箱根の宿に着く直前でアクセルが…

まさかの車のトラブルに駆けつけ、日々対応しているJAF。出かける人が増えた3連休、SOSの現場に密着しました。

16日、観光地の神奈川・箱根町では、家族で温泉旅行中の男性から依頼が入りました。

会社員(50代)
「見慣れない警告表示が出たので、何かと思って」

宿に着く直前のところで突然、車のアクセルが利かなくなったといいます。「まさか止まるとは思わなかったんで…」と男性は苦笑いします。予定を狂わせるアクシデントが起きてしまいました。

JAFの隊員は「おそらく車自体が熱を持って、安全装置が働いて止まった」と説明しました。1時間ほどエンジンをかけず様子を見ると、走行可能な状態になったそうです。

■テーマパークを満喫後に「ガタガタ」

16日、要請を受けてJAFの車両が向かった先は、埼玉・飯能市にある人気のテーマパーク「ムーミンバレーパーク」です。その駐車場で親子が待っていました。

母(50代)
「(シフトを)ドライブに入れるとガタガタ。シューって(動かなかった)」

JAFの隊員
「エンジンをかけてみてもらって…」

トラブルに見舞われたのはこの前日、テーマパークを満喫して帰ろうとした時でした。二女(30代)が「ボンネットのところが、『あれ?』っていうぐらい焦げ臭かった」と振り返ります。既に夜だったこともあり、タクシーで帰りました。

二女は「(タクシー代は)8000円しないくらい」、母は「雨もひどく降っていたので、最悪でした。今までトラブルになったことがない車で油断していました」と言います。

隊員は「何かしらの原因で冷却水が噴き出して、(エンジンを冷やせず)オーバーヒートにつながってしまったのだと思います」と言います。車は修理店まで運んでもらいました。

■エンジンかからず…困り果てた夫婦

埼玉・日高市にある、直売所などが人気の観光スポット「サイボクハム」からも依頼が入りました。エンジンがかからず困り果てていたのは、栃木県から来た夫婦です。夫(60代)は「参りました…。こんなことは初めて」と話します。

JAF隊員
「簡単な点検では、特に問題なさそうでした。試しに、座ってエンジンかけてみてもいいですか?」

「これでかかったらどうしよう」と言う夫。隊員が乗り込んで試すと、エンジンは始動しました。

妻(50代)は「かかってる! かかってる!」と驚いた様子で、夫も「何がいけなかったの?」と首をかしげます。2人とも思わず、「すみませんでした!」と口をそろえました。

エンジンが始動しなかった原因は、スマートキーをバッグに入れていて、電波が車に届かなかった可能性が考えられるといいます。妻は「よかったです」と胸をなで下ろしました。夫婦は1時間ほどタイムロスしましたが、次の観光スポットへと車を走らせていきました。

■PAで足止め…電気自動車の「不運」

不運に見舞われた人からの依頼もありました。

「電気自動車の『電欠』で、ガソリン車でいうと燃料切れの状態」とJAFの隊員は言います。電気自動車が足止めされていたのは、高速道路のパーキングエリア。そこで待っていたのは、神奈川県から栃木県に向かう途中の女性でした。

目の前には充電スタンドがありますが、まさかの故障中で利用できませんでした。依頼した会社員の女性(20代)は「(電池の残量は)16%。この先渋滞しているみたいだったので。ギリギリになって高速道路上で止まったら大迷惑になっちゃうので…」と言います。

道路状況も見据え、近くの充電スタンドまでの移動を依頼しました。ただ、災難はこれだけではありませんでした。

■引っ越しの道中…荷物はどうなる?

「引っ越しで栃木県まで向かう途中でした。11時に待ち合わせなので、おそらく間に合わないので…」と気をもむ女性。JAFの隊員がレッカー作業を進めている間も、引っ越し業者と電話でやり取りしていました。

女性
「(引っ越し業者に)12時くらいまでかかると言ったので。それ以降、大幅に遅れるとダメだって言われました」

これ以上足止めされると、引っ越しの荷物を受け取れない可能性がありました。そんな中、作業開始から約20分のタイミングで、隊員から「準備できましたので、レッカー車の助手席までお願いします」と声をかけられました。

高速道路を降りて、車を充電できるスポットへ向かいます。到着するとさっそくケーブルをつなぎました。女性は「よかった。(充電)できました」。予定より遅れたものの、引っ越しの荷物は無事受け取ることができたということです。

(9月18日『news every.』より)