ソニー銀行とソニーマーケティングは「住宅ローンや資産運用について対面で相談したい」というユーザーニーズが高いことを受け、ソニーストア大阪において「テレプレゼンスシステム」を使ったリモート相談のトライアルを実施している。期間は2020年12月から2021年2月末までの予定。ユーザーは直営店舗の関西拠点であるソニーストア大阪に設置された「テレプレゼンスシステム」を通じて、ソニー銀行CONSULTING PLAZAのアドバイザー