就活の難関｢集団選考｣取り返せないやりがちNG例
（写真：kouta／PIXTA）
コロナ禍も収束に向かい、企業の採用選考は以前のようなリアルに戻りつつあります。そこで増えているのが、集団面接やGD（グループディスカッション）です。集団選考は、当日の参加メンバーや質問、テーマ等、変動要素が大きいこともあり対策が難しいと言われています。本稿では『面接官が本音で教える集団面接・GD(グループディスカッション)完全対策マニュアル』より一部抜粋・再構成のうえ、対策が難しいからこそ大切になってくる集団選考対策をご紹介します。
集団選考がますます重視される傾向
一般的な就活の選考フローだと、集団選考の後に1次面接、2次面接、最終面接といった個別面接を設定する場合が大半を占めます。最近は、最終選考といった後半に集団選考を用いる企業も散見されるようになりました。
個別だとどうしても評価誤差が生じます（特にコロナ禍でのオンライン面接ではこれが起きやすかった）が、集団だと就活生を一堂に並べるので優劣がはっきり見えて評価しやすい、という企業側の思惑があります。
また個別ではそれなりに自分の意見を言えても、集団の中では物おじ、尻込みして全く使い物にならない学生も多いのです。企業における仕事は一人では完遂できません、周りと協力し合って進めていくものです。選考の順序はともかく、集団選考が今後ますます重視される傾向にあるのは間違いありません。
集団選考には、個別と違い、たくさんの就活生を一気にさばけるという効率面のメリットがあります。さらに、集団の中でうまくやっていける、自分の考えを説明できる、という仕事に必要な要素の有無を見極めるにはうってつけの手法です。そのため、どこも積極的に導入しているというわけです。
集団選考は、当日の参加メンバーや質問、テーマ等、変動要素が大きいこともあり対策が難しいと言われているため個別面接対策に重点を置きがちですが、片方だけうまくいっても絶対に内定はもらえません。対策が難しいからこそ、集団選考対策が大切になってくるのです。
個別面接との大きな違いは、（自分の）持ち時間の短さです。通常は個別の方が集団よりも、自分に与えられた時間が長いのです。多少の言い間違いがあったり、うまく言葉が出てこなくても、個別ならリカバリーが可能です。ところが、集団となると、たった一つのミスが致命傷につながってしまうのです。
たとえばグループディスカッションで、最初の発言の機会が来たとき、ついテーマと関係ない発言をしてしまったところ、他のメンバーから否定され、その後の発言機会を失い、議論から置いていかれて終わり。こういった光景が毎年、よく見られます。
限られた時間内でのサバイバルレースですから、スキがあればライバル達においしいところを持っていかれる。これが集団選考の怖さなのです。個別と違い、集団選考では一つのミスも許されないと肝に銘じておいてください。
無理な「リカバリー行為」は嫌われる
集団面接も、同じです。発言の機会は原則、平等に与えるように面接官は配慮します。たとえば「簡単な自己紹介を」と促されたのに、「しっかりアピールしないと！」と、自分だけ長々と自己PRを語ってしまう。こういう「質問の主旨とかけ離れた回答」をすると、その後リカバリーするチャンスがありません。
たとえば15分の集団面接で就活生が3人となると、アイドリングタイム含め、せいぜい3分くらいしか話せません。そもそもリカバリーの猶予がないのです。
そうした焦りから自分のリカバリーのために、終わり間際に無理やりねじ込んだりする就活生もいますが、これは面接時間の総枠を破壊する行為になりますので、面接官は非常に嫌います。突破するには、最初から周到に注意して間違いなく対応する、これに尽きます。
参加者8名で30分のグループディスカッションがあったとしましょう。単純に頭割りしても、3分45秒しかありません。3分45秒切れ目なく話すなんてありえませんから、実際にあなたが話せる時間は、ほんの数十秒ということもあります。メンバーの構成によっては、一言も発せずに終了ということも起こり得ます。
本番に臨む前は、「30分」を長く感じるかもしれませんが、実際に評価対象として見てもらえる発言時間はごくわずかなのです。
「議論をしている30分間、ずっと面接官がしっかり私を見てくれている」というのは、よくある誤解です。集団選考は、就活生を大量にさばくための手法ですから、一人一人をじっくり観察している暇なんてありません。
たとえば、就活に強い偏差値の高い大学に通い、体育会所属という誇るべきガクチカ（学生時代に力を入れたこと）を保有していたとしても、「私は面接官から一目置かれているはず」というのは、単なる思い上がりでしかありません。
最初からフルスロットルで
ましてや面接官は、あなたが参加したグループだけでなく、その前後に複数のグループを見ているのです、それも数日にわたって。このような面接官の負担は、集団面接においても全く同じです。
自分のグループだけでなく他グループのライバル達からも抜きん出るためには、やはり最初が肝心です。
面白くないと上からカーテンが降りてきて問答無用で終了という「お笑い番組」と同様、最初に面接官に評価されなかったら、後からのリカバリーは非常に困難です。だから、面接官が一番注目している最初の数十秒、数分こそが大事なのです。
徐々に調子を上げていくのではなく、スタートからエンジン全開で臨まないといけないのが、集団選考を勝ち抜く術だと覚えておいてください。
印象に残っている「高評価だった8人」
リクルーターや人事部長として新卒採用に携わった際、筆者が高評価をつけた中で、特に印象に残っている人（タイプ）を紹介します（企業や採用担当者によって違いはあります）。
�� 周りと協調しつつ議論を進めた人
進路を決める大事な選考の場ですが、力みすぎて自分のPRだけに夢中になってしまい、他を顧みない人が多いのが実情です。
・反対意見でも否定せず妥協点を探る
・「●●さんのアイデアは良いですね、皆さんはどうですか？」と、周りに働きかける。
こうしたチームワーク力を発揮できる人は、もちろん高評価です。
�� ハキハキとしっかり自分の考えを話せた人
自己主張が苦手な人が多い中、問われている主旨と少々ズレていたとしても、堂々と自分の意見を発言できた人は、やはり好印象でした。
�� ユニークなアイデアを提案できた人
他が平凡なことを言って追随する中で、発表したアイデアに業界・企業研究の成果が詰まっていて他の追随を許さない人。寡黙で口数は少なくても、高評価をつけました。
�� 最後の発表時にプレゼンがうまかった人
議論中はあまりパッとしなかったのですが、最後の最後で発表者に立候補して、限られた時間の中で、グループでまとまった内容を的確に発表できた人が、高評価となりました。
なお、「大半はこういう意見でしたが、私は少し違うと思いました」と、私見を入れる人が散見されます。これは「自分のためなら平気で他を出し抜く自己中人間」として非常にマイナス印象です。やったが最後、そもそも「最後のまとめ」なので挽回不能。絶対にやめましょう。
�� 周りに気配りができる人
司会役でなくても、発言できていない人を気にかけ、「この点、●●さんはどう思いますか？」といった発言ができる人も高評価でした。
�� 集団面接に参加している姿勢が積極的な人
他の人が話している時、しっかりうなずく、合いの手を打つなど、傾聴姿勢が他と比べて段違いな人は、同僚の採用担当者も高く評価しました。
その人の発言自体はさほど優れたものではなかったのですが、こうした言動も高評価になることがあります。
（中谷 充宏 ： キャリアカウンセラー）
