仕事や人生の成功、幸福。これらは良い人間関係を築けているかにかかっているといってもいいだろう。とはいえ、自分の気持ちや意図をうまく相手に伝えられずに悩む人も多い。では、どうしたらうまく言葉で伝えることができるのだろうか。『こころに響く話し方』(青木仁志著、アチーブメント出版刊)は、30万人を研修したトップトレーナーの青木仁志氏が、コミュニケーショの基本的ノウハウや意思疎通の技術である「伝える技術」